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5 Puestos vacantes

Descripción:

Objetivo del puesto: Promover, asesorar y ofrecer el portafolio de productos y servicios de Grupo Financiero Ficohsa así como la atención de las diferentes solicitudes que se reciban, sobre consultas, reclamos y gestiones mediante la atención telefónica, garantizando el cumplimiento de los scripts y políticas definidas por la institución. Funciones principales: Responsable de aumentar la relación producto/Cliente mediante la venta cruzada colocación de productos de Banca Seguros, Banca Electrónica, tarjetas …

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Propósito del puesto: Dar seguimiento a los clientes de la mora asignada y obtener acuerdos de pago mediante llamadas telefónicas para poner su cuenta al día, utilizando procedimientos y estrategias de cobranzas ya establecidas por la Gerencia de Cobros de Ficohsa Tarjetas. Principales funciones: Rehabilitar clientes en mora por medio de llamadas telefónicas para lograr un porcentaje de efectividad de la cartera de clientes Seguir metodología y script de llamadas …

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Propósito General del Puesto: Brindar atención a clientes de Banco Ficohsa sobre Consultas, Gestiones, Reclamos y Transferencias en lo relacionado con los productos de Tarjeta de Crédito y productos Bancarios, brindando atención de calidad, con respuestas oportunas y soluciones ágiles que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes; de acuerdo a los lineamientos de servicio pautados por la Gerencia; también será Responsable de la gestión de redes sociales y …

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Objetivo del puesto: Promover, asesorar y ofrecer el portafolio de pólizas de seguros de vida y planes médicos hospitalarios y productos relacionados. Funciones específicas: Perfilamiento de clientes de acuerdo al segmento de seguros.  Promoción de los productos de acuerdo a las bases de datos existentes.  Captación de nuevos clientes. Años de Experiencia: 1 año en experiencia como ventas de planes médicos hospitalarios, seguros de vida u relacionados (indispensable). …

Descripción:

Objetivos del puesto: Atención Telefónica sobre solicitudes y Gestiones de cancelación de tarjetas de crédito regionales y Cuentas de Ahorro de Honduras solicitadas por los Clientes de Banco Ficohsa, con el fin de persuadir y evitar que el cliente cancele sus productos de acuerdo a las Políticas de Servicio pautadas por la Gerencia del Área. Principales Funciones: Brindar información correcta a los Clientes de productos y servicios de Tarjeta de …