Gerente de Ventas

Objetivo General del Puesto:

El Gerente de Ventas será responsable de desarrollar, implementar y supervisar estrategias de ventas orientadas a la captación de clientes y la comercialización de contratos  relacionados.

Liderará el equipo de ventas , asegurando el cumplimiento de las metas de ventas y la satisfacción del cliente, alineándose con las regulaciones locales y el mercado competitivo de la República Dominicana.

Responsabilidades Clave:

1. Estrategia Comercial y Operativa:

   • Diseñar planes de ventas específicos para el mercado dominicano, considerando las particularidades legales, económicas y culturales.

   • Implementar estrategias para captar clientes en sectores clave como residencial, comercial y pequeñas empresas.

   • Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas establecidas por la empresa y proponer mejoras basadas en análisis de datos del mercado local.

   • Gestionar la cartera de clientes, enfocándose en la fidelización y retención a través de servicios personalizados y seguimiento continuo.

2. Gestión y Supervisión del Equipo:

   • Reclutar, capacitar y desarrollar un equipo de asesores de ventas especializados en el sector de energia y Call Center.

   • Motivar y liderar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y productividad.

   • Realizar reuniones semanales para evaluar resultados, proporcionar retroalimentación y reforzar estrategias.

   • Desarrollar programas de incentivos adaptados al contexto de ventas locales para maximizar la motivación del personal.

3. Cumplimiento Normativo:

   • Garantizar que todas las operaciones de ventas cumplan con las leyes laborales, fiscales y de comercio aplicables en la República Dominicana.

   • Supervisar que los contratos de servicios se ajusten a los estándares legales del sector energético y a las normativas de PROCONSUMIDOR.

4. Relación con Clientes y Proveedores:

   • Monitorear la satisfacción del cliente y resolver problemas o conflictos que puedan surgir durante el proceso de venta o postventa.

   • Representar a la empresa en negociaciones clave y eventos relacionados con el sector energético en el país.

5. Reportes y Evaluación de Rendimiento:

• Generar reportes periódicos sobre métricas de ventas, costos y desempeño del equipo, presentándolos a la dirección general.

• Utilizar herramientas tecnológicas como CRM para rastrear el progreso de los clientes y las oportunidades de ventas.

Requisitos del Puesto:

1. Formación Académica:

   • Título universitario en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o áreas afines.

   • Certificaciones o diplomados en Ventas, Liderazgo, Energía Renovable o Call Centers serán valorados positivamente.

2. Experiencia Laboral:

   • Mínimo 5 años de experiencia en ventas, con al menos 3 años en un rol de liderazgo en empresas de call center o sectores relacionados con energía renovable.

   • Experiencia en la implementación de estrategias comerciales adaptadas al mercado de la República Dominicana.

3. Conocimientos Técnicos:

   • Dominio de herramientas de gestión de ventas y CRM como HubSpot, Salesforce o similares.

   • Familiaridad con la regulación energética y comercial en la República Dominicana.

   • Conocimientos básicos sobre paneles solares, contratos de energía y servicios complementarios (deseable).

4. Habilidades Blandas:

   • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

   • Alta orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

   • Competencias de liderazgo para gestionar equipos en ambientes dinámicos.

   • Adaptabilidad a cambios en el mercado y manejo de la incertidumbre.

5. Idiomas:

   • Español (avanzado, indispensable).

   • Inglés (nivel intermedio o avanzado para tratar con clientes o proveedores internacionales).

Condiciones de Contratación y Beneficios:

1. Beneficios Laborales:

   • Seguro médico complementario.

   • Beneficios de ley y condiciones laborales conforme al Código de Trabajo de la República Dominicana.

   • Capacitación continua en ventas, liderazgo y tecnología.

   • Ambiente laboral dinámico y orientado al crecimiento profesional.

2. Flexibilidad y Desarrollo Profesional:

   • Horario flexible para actividades estratégicas o de planificación.

   • Posibilidades de ascenso y desarrollo dentro de la empresa.

   • Incentivos adicionales como días libres por desempeño y actividades recreativas organizadas por la empresa.

     Comisiones variables por cumplimiento de metas grupales e individuales.
   • Bonificaciones trimestrales basadas en el desempeño

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