Relationship Officer (Mortgage)
Job Description:
ခွင့်ပြုပြီးချေးငွေဖိုင်များအတွက် ချေးငွေပြန်လည်ပေးဆပ်မှုများကို ထိရောက်စွာကြီးကြပ်ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ ချေးငွေပြန်လည်ပေးသွင်းရန်သတ်မှတ်ရက်ထက်ကျော်လွန်နေသည့်ချေးငွေ အကောင့်ပိုင်ရှင်များအား လစဉ်ငွေပေးသွင်းရန် တောင်းခံခြင်း၊ ချေးငွေရယူထားသော Customer များအား ၎င်းတို့သိလိုသောကိစ္စရပ်များအား အသေးစိတ်ပြန်လည်ဖြေကြားပေးခြင်း နှင့် တရားစွဲဆိုသည့်ကိစ္စရပ်များအား ကူညီဆောင်ရွက်ပေးရန်၊ ဌာနအတွင်းလိုအပ်သောနေရာများတွင် ပါဝင်ကူညီဆောင်ရွက်ပေးရမည်။
အဓိကတာဝန်ဝတ္တရားများ
- လစဉ်ကြေးပေးသွင်းမှုအခြေအနေအား နေ့စဉ်စောင့်ကြည့်ခြင်း၊
- လစဉ်ကြေးပေးသွင်းရန် စေ့ရောက်သည့်နေ့တွင် ချေးငွေပုံမှန်ပေးသွင်းနိုင်ရန်အတွက် Customer ထံကြို တင်အသိပေးအကြောင်းကြားခြင်း၊
- ချေးငွေပျက်ကွက်မှုများလျှော့ချရန် နည်းလမ်းရှာဖွေခြင်း၊
- လစဉ်ကြေး ပြန်လည်ကောက်ခံမှုများပြုလုပ်ရန် Overdue/Delinquent Accounts များအားနေ့စဉ်စစ် ဆေးခြင်း၊
- Delinquent Customer အားပျက်ကွက်နေသည့် လစဉ်ကြေးများနှင့် ပတ်သက်၍ အကြံပေးခြင်းနှင့် ငွေ ပေးသွင်းနိုင်မည့် နည်းလမ်းများအား လမ်းညွှန်ပေးခြင်း၊ သင့်လျော်သောငွေပေးချေမှု အစီအစဉ်များကို ညှိနှိုင်းပေးခြင်း၊
- Delinquent Customer များအား လိုအပ်ပါက တရားဥပဒေနှင့်ပတ်သက်သောကိစ္စရပ်များအား အသိပေး အကြောင်းကြားခြင်းနှင့် လုပ်ငန်းစဉ်များအားအသိပေးခြင်း၊
- ချေးငွေပျက်ကွက်နေသော Customer ၏နေအိမ်များသို့ သွားရောက်စစ်ဆေး၍ တွေ့ရှိချက်များအား မှတ်တမ်းတင်ခြင်း၊
- Customer များ၏ငွေပေးသွင်းသည့်မှတ်တမ်းများအားထိန်းသိမ်းခြင်း၊
- ဌာနမှထုတ်ပြန်ထားသော ချေးငွေကြီးကြပ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်များအား Customer များနှင့် သက်ဆိုင်ရာ ဌာန များသို့ရှင်းပြပေးခြင်း၊
- တရားစွဲဆိုရန်လိုအပ်ပါက ပါဝင်ကူညီဆောင်ရွက်ခြင်း၊
- Legal and Compliance နှင့်ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်ခြင်း၊
- တရားစွဲရန်လိုအပ်သောချေးငွေစာရင်းများနှင့်ပတ်သက်၍ သက်ဆိုင်ရာ Team များနှင့်ပူးပေါင်းဆောင် ရွက်ခြင်း
- ထူးခြားဖြစ်စဉ်ရှိပါက Reporting Manager ထံသို့အချိန်နှင့်တပြေးညီ တင်ပြအစီရင်ခံခြင်း၊
လိုအပ်ချက်များ
- Graduate
- Basic knowledge of Microsoft word, Microsoft Excel, Power Point
- Banking, Mortgage/Loan Servicing industry experience preferred
- Good negotiating skill and communication skill
Who We Are
Since 2017, KBZ Bank has undergone a significant transformation to become Myanmar's leading digital and mobile-first bank. Our initiatives have included restructuring leadership, enhancing risk management, and improving transparency. Notably, we launched KBZPay in 2018, a mobile wallet now serving over 10 million users, greatly expanding financial inclusion. Recognized for our governance and inclusion efforts, we continue to drive growth and accessibility in Myanmar's banking sector.
WHAT'S IN IT FOR YOU:
- Rapid growth opportunities with a steep learning curve.
- A dynamic and challenging work environment in the banking sector.
- Commitment to your personal and professional development.
- A diverse and international team fostering inclusion.
- Engaging in company and team events.
- Immediate responsibility and impact in a fast-evolving global bank.
- Comprehensive benefits include health insurance and ongoing learning and development opportunities.
Required Skills:
BASIC Accessibility Compliance Transparency Word Insurance Banking Excel Risk Management Microsoft Word Microsoft Excel Leadership Communication Management