Ha Noi, Ha Noi, Vietnam
Nhân viên kinh doanh
Job Description:
1. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Đảm bảo doanh số cá nhân theo tháng thông qua tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng trong ngành laptop, PC và phụ kiện công nghệ
Đóng vai trò trực tiếp tạo doanh thu và mở rộng tệp khách hàng của công ty
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
2.1 Tư vấn và bán hàng
- Tiếp nhận data khách hàng từ Marketing hoặc hệ thống
- Tư vấn sản phẩm phù hợp nhu cầu khách hàng
- Báo giá, xử lý từ chối, chốt đơn
2.2 Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ khách trước trong và sau bán
- Xây dựng tệp khách hàng cá nhân
2.3 Quản lý và cập nhật dữ liệu
- Cập nhật CRM hoặc file quản lý khách hàng
- Báo cáo tình trạng khách hàng hàng ngày
- Phối hợp với kho và kỹ thuật để đảm bảo giao hàng
2.4 Phối hợp nội bộ
- Làm việc với Marketing để tối ưu data
- Phối hợp kho xử lý đơn hàng
- Đóng góp insight thị trường
3. KPI VÀ CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ
- Doanh số tháng theo target
- Tỷ lệ chốt đơn
- Số lượng khách hàng mới
- Tỷ lệ chăm sóc lại khách
- Tỷ lệ chuyển đổi từ data
- Đánh giá theo tuần tháng quý
4. THU NHẬP VÀ CƠ CHẾ
Tổng thu nhập thực tế lên đến 25 triệu mỗi tháng, không giới hạn nếu vượt target.
5. LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN
- 0 đến 3 tháng nhân viên sale đạt KPI cơ bản
- 3 đến 6 tháng sale chính tối ưu hiệu suất
- 6 đến 12 tháng lên leader hoặc trưởng nhóm
- Thăng tiến dựa trên hiệu suất không theo thâm niên
6. YÊU CẦU
- Bắt buộc
- Độ tuổi 18 đến 28
- Thái độ tốt chủ động học hỏi
- Không ngại áp lực doanh số
- Có tinh thần kiếm tiền và phát triển
- Ưu tiên
- Có kinh nghiệm sale đặc biệt ngành công nghệ
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
7. PHÚC LỢI
- Đóng BHXH BHYT theo quy định
- Thưởng tháng 13
- Thưởng hiệu suất quý
- 12 ngày phép mỗi năm
- Đào tạo sản phẩm và kỹ năng bán hàng
- Team building định kỳ
8. ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN
Địa điểm 243 Chiến Thắng Hà Đông Hà Nội
Thời gian Thứ 2 đến Thứ 7 từ 8h đến 18h
Required Skills:
Data CRM Team Building Marketing