Mô tả công việc

• Hỗ trợ các công việc liên quan đến hành chính cho trưởng phòng bộ phận Lễ tân.
• Hỗ trợ Trưởng phòng quản lý và theo dõi các công việc bộ phận hàng ngày hiệu quả.
• Nhận sự chỉ đạo và phản hồi các yêu cầu từ quản lý, tương tác hiệu quả với các bộ phận vận hành để đạt được mục tiêu kinh doanh của công ty.
• Chủ động đốc thúc và nhắc nhở các bộ phận vận hành để thực hiện các nhiệm vụ còn tồn đọng hoặc các công việc khẩn cấp.
• Chủ động theo dõi và báo cáo tiến độ công việc của bộ phận với quản lý để có chỉ thị kịp thời.
• Tham gia các cuộc họp được yêu cầu nếu cấp trên vắng mặt hoặc tham gia dịch họp và ghi chép.
• Nhận thông tin và phản hồi tới các bộ phận liên quan trong phạm vi cho phép.
• Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng thực hiện các sự kiện trong năm bao gồm lên kế hoạch chuẩn bị, ngân sách, giấy tờ, v.v
• Lên lịch làm việc cho bộ phận.
• Theo dõi các yêu cầu mua hàng của bộ phận trên hệ thống E-count.
• Chuẩn bị các báo cáo cho chính quyền địa phương, báo cáo tháng của bộ phận.
• Chuẩn bị các vé ăn sáng cho khách ở ngắn / dài hạn, cập nhật báo cáo tổng.
• Chịu trách nhiệm nhận và kiểm tra cẩn thận các loại vé dịch vụ cho khách (vé ăn, vé xe, v.v)
• Quản lý tất cả các tài liệu của bộ phận.
• Kiểm tra khai báo khách hàng trên hệ thống, cập nhật thời hạn Visa hàng tháng của khách để nhắc nhở khách đúng hạn.
• Sắp xếp lịch đào tạo của bộ phận, sắp xếp lịch để tham gia đào tạo của công ty.
• Kiểm tra email của bộ phận để đảm bảo trả lời đầy đủ, không bị sót.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được sắp xếp bởi quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Có năng lực Tiếng Nhật khá trở lên (tương đương N2 - N3)
• Có khả năng viết và nói Tiếng Anh căn bản.
• Khả năng giao tiếp và ứng xử với khách hàng chuyên nghiệp.
• Kỹ năng máy tính tốt.
• Thân thiện, hòa đồng, khả năng làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi

• Mức lương: Thỏa thuận
• Trợ cấp ăn trưa, đi lại;
• Thưởng phí dịch vụ hàng tháng, thưởng Lễ tết
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN;
• Nghỉ 2 ngày/ tuần;
• Khám sức khỏe hàng năm;
• Du lịch công ty, các hoạt động tập thể.

Địa chỉ

Công ty TNHH Phát triển DT Việt Nam

289 Khuất Duy Tiến, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội