Functional Objective

Mục tiêu công việc

• Manage and oversee Human Resources Operations of the assigned locations with the proper implementation of company strategy and objectives, including but not limited to Compensation & Benefit and Human Resources Administration.

Quản lý và theo dõi hoạt động Nhân sự trong khu vực phụ trách, thực hiện đúng chiến lược và mục tiêu của Công ty, bao gồm nhưng không giới hạn các nhiệm vụ liên quan đến Lương thưởng & Quyền lợi và Hành chính nhân sự.

• Promote corporate values and enable business success of Human Resources through practices and processes to ensure the department runs efficiently and effectively.

Thúc đẩy các giá trị của doanh nghiệp, góp phần vào sự thành công của Bộ phận Nhân sự thông qua việc thực hiện, đảm bảo bộ phận hoạt động hiệu quả.

• In this role you will be asked to represent California Wellness Group through personal and professional presentation, holding HR and other related information in the strictest of confidence and acting as part of the HR team to deliver staff services.

Ở vị trí này, bạn sẽ đại diện cho California Wellness Group qua sự thể hiện bản thân và chuyên môn, nắm giữ thông tin nhân sự và thông tin liên quan khác với sự bảo mật tuyệt đối và hỗ trợ nhân viên như một phần của phòng Nhân sự.

Report to: Regional Manager, HR Operations & Talent Recruitment

Báo cáo cho: Quản lý vùng, Nhân sự và Tuyển dụng

Key Responsibilities

Trách nhiệm chính

• 35% HR Operations

35% Công tác vận hành nhân sự

• Lead and train HR Operations team; cascade and implement company HR programs to ensure HR services are efficient in supporting business and all departments.

Dẫn dắt và đào tạo đội ngũ Nhân sự; thực hiện các chương trình Nhân sự để đảm bảo dịch vụ Nhân sự hiệu quả trong việc hỗ trợ doanh nghiệp và tất cả bộ phận khác.

• Ensure efficiency and effectiveness of HR in compliance with Vietnamese laws and Company policies and procedures.

Đảm bảo tính hiệu quả của Nhân sự trong việc tuân thủ pháp luật Nhà nước và quy định & quy trình của Công ty.

• Filter and give feedback to line managers to improve system, policies & procedures.

Lọc và đề xuất các ý kiến, phản hồi cho người quản lý trực tiếp góp phần xây dựng, cải thiện hệ thống, quy định và các quy trình liên quan.

• 30% HR Administration

30% Công việc hành chính nhân sự

• Fully in charge of all statutory reports and legal documents that Human Resources needs to follow to ensure HR and company are always in compliance.

Chịu trách nhiệm liên quan đến việc thực hiện các báo cáo theo quy định của pháp luật và các văn bản pháp lý nhằm đảm bảo sự tuân thủ của bộ phận Nhân sự và Công ty.

• Maintain Human Resources policy and procedure documents and communicate to the field and Home Office.

Đảm bảo việc thực hiện các quy trình quy trình và quy định Nhân sự cũng như việc kết nối với các bộ phận khác và khối văn phòng.

• Support Payroll team in preparing, checking timesheets on a monthly basis.

Hỗ trợ bộ phận tính lương trong việc chuẩn bị, kiểm tra bảng chấm công hàng tháng.

• 10% Build and develop team members

10% Xây dựng và phát triển các thành viên của nhóm

• Motivating, developing and conducting training for team members to maximize their potential and meet their KPIs.

Tạo động lực, phát triển và đào tạo cho các thành viên của nhóm để tối đa hóa tiềm năng và đạt được các tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc của họ.

• 10% Support other functions of Human Resources

10% Hỗ trợ các chức năng khác của phòng Nhân sự

• Ensure the synergy and effectiveness of HR Operations.

Đảm bảo sự phối hợp và hiệu quả của hoạt động Nhân sự.

• Maximize staff satisfaction with Human Resources services.

Tối đa hóa sự hài lòng của nhân viên với các dịch vụ Nhân sự.

• 5% Implementation of policies & procedures.

5% Thực hiện quy định & quy trình.

• Read and master the content and how to implement the policies & procedures.

Đọc và hiểu rõ nội dung và cách thực hiện quy định & quy trình.

• Give feedback to line manager on how to improve and adjust the policies & procedures if necessary.

Đưa ý kiến phản hồi cho người quản lý trực tiếp để cải tiến và điều chỉnh quy định & quy trình nếu cần thiết.

• Responsible for implementing the company policies & procedures correctly.

Chịu trách nhiệm thực hiện đúng quy định & quy trình của công ty.

• 10% Other tasks as per request of manager and company

10% Làm những công việc khác theo yêu cầu của người quản lý và Công ty

Key Performance Indicators (KPIs)

Chỉ số đánh giá mức độ thực hiện công việc (KPI)

• Ensure HR system/operations of the assigned locations are 95% with laws and 100% with company P&P.

Đảm bảo hệ thống/hoạt động Nhân sự trong khu vực phụ trách tuân thủ 95% theo pháp luật và 100% với quy trình & quy định Công ty.

• Ensure HR Operations team members (Southern Region) complete 90% of their KPIs.

Đảm bảo các thành viên Nhân sự (Khu vực miền Nam) hoàn thành 90% tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc.

• Ensure HR Operations team members complete 100% the task of registering Vietnamese Insurance for all full time employees following Vietnamese labor law on time with 100% accuracy.

Đảm bảo các thành viên Nhân sự phụ trách Bảo hiểm bắt buộc hoàn thành 100% việc đăng ký Bảo hiểm bắt buộc cho nhân viên kịp thời với độ chính xác 100% theo luật Việt Nam.

• 95% Data update in software within 24 hours with 100% accuracy.

95% Dữ liệu được cập nhật vào phần mềm trong vòng 24 giờ với chính xác 100%.

• 90% all statutory reports and legal documents submitted on time.

90% Tất cả các báo cáo theo luật định và các văn bản pháp lý được nộp đúng hạn.

• Ensure 95% Employees sign agreements on time.

Đảm bảo 95% Nhân viên ký hợp đồng đúng thời hạn.

• No more than 5 complaints/mistakes per year due to mistakes of HR team synergy, in which no more than 2 per month.

Không quá 5 khiếu nại/sai sót mỗi năm do sai sót trong phối hợp phòng Nhân sự, trong đó không quá 2 lần mỗi tháng.

• 100% Ensure high level of confidentiality of staff information, all benefits as well as company plan.

100% Đảm bảo tính bảo mật cao về thông tin và lương thưởng của nhân viên, cũng như kế hoạch của Công ty.

• 95% projects are completed within the deadline and budget.

95% dự án được hoàn thành trong thời hạn và ngân sách.

Education | Experience

Học vấn | Kinh nghiệm

• Bachelor Degree, major in business administration is preferable.

Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh.

• At least two (03) years of working experience in the same position.

Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

• Good communication skills in both English and Vietnamese.

Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Anh và tiếng Việt.

• Good attention to details.

Chú ý đến chi tiết.

• Good management and motivation skills.

Kỹ năng quản lý và truyền cảm hứng.

• The ability to be tactful and diplomatic in communication with individuals at all levels of the company, vendors, guests and members.

Lịch thiệp và khéo léo trong giao tiếp với các cá nhân ở mọi cấp bậc trong Công ty, nhà cung cấp, khách hàng và hội viên.

• Exceptional work ethic, with strong values and principles.

Cư xử đúng mực, đạo đức và kỷ luật tốt.

• Ensure high level of confidentiality towards staff personal information, staff compensation plan as well as company plan.

Đảm bảo tính bảo mật cao về thông tin và chế độ của nhân viên, cũng như kế hoạch của Công ty.

Công ty California - Văn phòng 346 Bến Vấn Đồn Q4 HCM