About the job Portero/a - Hotel Yurbban Ramblas
Sobre nosotros:
En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión.
¿Cuáles son los valores que nos diferencian?
WOW: Nos encanta la originalidad y nos esforzamos por sorprender en cada detalle. Trabajamos desde la creatividad, el marketing activo y la innovación continua.
CONSCIOUS: Queremos mejorar el mundo desde la responsabilidad y la sostenibilidad. Ponemos en marcha y colaboramos en proyectos de responsabilidad social para contribuir activamente.
HONEST: Actuamos desde la ética, tomando decisiones coherentes con nuestra cultura. Priorizamos la transparencia en nuestras acciones y comunicación.
PASSION: Damos lo mejor de nosotros en cada reto, divirtiéndonos cuando ponemos las ideas en acción.
TEAM: Creamos juntos para alcanzar un objetivo compartido en el que cada opinión cuenta.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Trabajar en Yurbban Hospitality Group no es solo un empleo; es una oportunidad para crecer, innovar y marcar la diferencia. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde cada opinión cuenta. Valoramos la creatividad, la responsabilidad social y la transparencia. Aquí, tu trabajo tendrá un propósito y contribuirás al éxito de la empresa mientras te desarrollas profesional y personalmente. Operamos alojamientos y restaurantes en ciudades de Europa y América (Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá) bajo diversas marcas, ofreciendo experiencias únicas a nuestros clientes.
Buscamos a una persona amable, responsable y con buena presencia, que sepa acoger a los huéspedes con cercanía y profesionalidad, con buen conocimiento de la ciudad y pasión por ofrecer un servicio excelente.
Responsabilidades:
- Recibir a los clientes en la entrada del hotel
- Asistir con el traslado de maletas al lobby y a las habitaciones
- Brindar soporte al equipo de recepción en funciones de conserjería
- Ofrecer información y recomendaciones sobre la ciudad a los huéspedes
Requisitos:
- Conocimientos sólidos de la ciudad
- Actitud servicial y orientada al huésped
- Experiencia previa en atención al cliente
- Dominio de inglés y español
¿Con qué te encontrarás trabajando en Yurbban Hospitality Group?
En YHG, disfrutarás de un entorno colaborativo donde podrás desarrollarte profesionalmente mientras contribuyes al bienestar de nuestros huéspedes. Además, ofrecemos beneficios como:
- Salario competitivo según convenio.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Plan de Carrera dentro del grupo.
- Cursos de formación otorgados por Yurbban Academy.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Afterworks y actividades de teambuilding periódicas.
- Gestión de anticipos a través de Payflow.
- Plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería).
- 30 días de vacaciones + Día del cumpleaños libre.
- Descuentos en hospedajes del grupo para ti, tu familia y amigos/as.
- Además, tendrás acceso al Club de Beneficios al que estamos asociados como compañía en el que verás miles de ofertas en varios campos tales como ocio, hogar, viajes, tecnología, deporte...
Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! ¡Únete a Yurbban Hospitality Group!