Agente de Cobranza

Ubicación: México (Remoto)

Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 MXN mensuales

Desafíos Clave:

• Cumplir metas mensuales de recuperación bajo presión y con objetivos exigentes.
• Negociar acuerdos de pago efectivos que beneficien tanto a la empresa como al cliente.
• Gestionar carteras con alto riesgo de incobrabilidad y lograr la recuperación de adeudos difíciles.

Resumen del Rol:

Responsable de gestionar la recuperación de adeudos, negociar convenios de pago y mantener actualizada la información de clientes, contribuyendo al logro de metas mensuales de cobranza.

Requisitos Indispensables:

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de cobranza.
• Preparatoria terminada o carrera técnica/trunca en áreas administrativas (deseable).
• Manejo de sistemas de gestión de cobranza y herramientas de oficina (Excel, CRM).
• Industrias Indispensables: Cobranza, Financial Services, Retail.

Responsabilidades Principales:

• Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada para recuperar adeudos.
• Contactar a clientes por teléfono para recordar vencimientos y saldos pendientes.
• Negociar convenios, reestructuras y promesas de pago conforme a políticas.
• Actualizar información de clientes y registrar gestiones en el sistema.

Aviso Importante:

En Wisefind, nos encanta conectar el mejor talento con grandes oportunidades. Actuamos como el enlace oficial entre nuestro cliente y los candidatos para asegurar que cada perfil reciba la atención adecuada. Para brindarte el mejor seguimiento, te informamos que el único medio para participar en este proceso es a través de tu postulación directa en esta plataforma. Agradecemos mucho tu interés y profesionalismo al centralizar tu comunicación por esta vía.