Field Support (Ribatejo)

Sobre a Welvaart

Diariamente, assumimos compromissos e apresentamos soluções aos nossos stakeholders de forma a criar uma estrutura de valores humanos, assente no profissionalismo, honestidade e rigor.

Com uma gestão baseada no Human Centered Design, cuidamos dos nossos profissionais com planos de carreira consistentes, mas flexíveis com as suas necessidades e expectativas de evolução. A nossa equipa de gestão garante uma liderança empática e presente que proporcionará um envolvimento e entrega tecnológica superior aos projectos e produtos dos nossos clientes.

Projeto

Estamos a contratar um profissional para atuar como Field Support na área hospitalar, prestando suporte técnico e operacional a diferentes centros de saúde. O profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado dos equipamentos, softwares e sistemas hospitalares, além de oferecer assistência a utilizadores e equipes médicas.

Função
Prestar suporte técnico presencial e remoto para hospitais e centros de saúde;
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a equipamentos e sistemas hospitalares;
Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em dispositivos médicos e infraestrutura tecnológica;
Treinar utilizadores sobre o uso correto de equipamentos e sistemas de TI na área da saúde;
Registrar chamadas técnicas, documentar soluções e relatar problemas recorrentes;
Trabalhar em parceria com fornecedores e equipas internas para otimizar o atendimento técnico.

Estamos à procura de
Formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlacionadas;
Experiência com suporte técnico, preferencialmente em ambientes hospitalares;
Conhecimento de sistemas de gestão hospitalar;
Disponibilidade para deslocamento entre diferentes unidades de saúde;
Facilidade de comunicação e formação de utilizadores;
Diferencial: Certificações em TI, experiência com equipamentos e suporte a infraestrutura de redes.

O que pode descobrir connosco?

Fazer parte de uma start-up tecnológica em crescimento

Diferentes âmbitos de projeto em diferentes sectores

Estrutura de remuneração justa e equitativa (Consultant Profile)

Formação e certificação

Gestão do percurso profissional

Mais de 30 parcerias

Programa Welvaart Embassador

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