Lima, Callao, Peru
Service desk
Descripción del puesto:
REQUISITOS:
- Contar con carnet de extranjería vigente.
- Secundaria completa.
- Experiencia de 02 años en atención al cliente (Call center, secretariado, asistente administrativo).
- Ms Office (Excel, Outlook) a nivel intermedio (Indispensable).
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Lima metropolitana y Callao.
FUNCIONES:
- Generar, recibir y derivar tickets generados por el sistema.
- Derivar requerimientos a los proveedores que corresponda realizando seguimiento de las solicitudes y cierres.
- Recibir solicitudes de servicios vía correo, telefónica, sistema.
- Brindar retroalimentación a los usuarios.
- Realizar acciones adicionales que en materia de su competencia sean asignadas.
CONDICIONES LABORALES:
- Salario S/1.700 soles.
- Ingreso a planilla con beneficios completos desde el primer día.
- Horario: Lunes a Viernes 8:30 am a 6:30 pm. Sábados 9:00 am a 12:00 pm.
Conocimientos necesarios:
EN MS Office