Adviseur - Bedrijvendesk

Adviseur - Bedrijvendesk

De Rabobank is een coöperatieve bank met meer dan 8,5 miljoen klanten. Met grote en kleine initiatieven wil de bank de wereld een beetje beter maken. Zo ondersteunen ze lokale ondernemingen en goede doelen organisaties en leveren ze op deze manier bij aan de welvaart en het welzijn in de omgeving.

De functie

Als Adviseur Bedrijvendesk draag je bij door online complexe vragen te beantwoorden en bij financieringsaanvragen te helpen voor de zakelijke klanten van de Rabobank. Tijdens het opleidingsprogramma word jij in zeven weken volledig voorbereid om als Adviseur Bedrijvendesk in de praktijk aan de slag te kunnen gaan. De eerste drie weken richten zich op theoretische kennis. De vier opeenvolgende weken word jij gekoppeld aan een buddy die jou alle handvatten zal geven die jij nodig hebt. Zo kan jouw buddy jou helpen met de benodigde vaardigheden en het ontwikkelen van de benodigde competenties.


Doel van de functie:
Het informeren, ondersteunen en helpen van klanten bij de keuze voor bancaire diensten of producten en het signaleren van en adequaat reageren op klantbehoeften om de klant te helpen, bij te dragen aan diens totale klantreis en bij te dragen aan de realisatie van commerciële en service doelstellingen van de bank.

Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die zich hierin herkennen:
* Aantoonbaar MBO4 niveau of HBO starter;
* Kennis van dagelijkse- of complexe bankzaken of de ambitie om je hierin te verdiepen.
Vereisten