Database Administrator

Buscamos Database Administrator para importante firma de servicios legales, con dominio de Excel avanzado, inglés conversacional, altamente orientado al detalle, para la creación, diseño, administración y gestión de bases de datos de los clientes y procesos. Líder carismático, proactivo y que logre alinearse al contexto legal de la compañía, desempeñando un rol estratégico en la organización.

Tu rol?

Gestionar y administrar las bases de datos con la información de los clientes, así como de las herramientas que se utilizan para su gestión; a través de la recopilación, análisis e interpretación de datos de cada una de las fuentes de información de la firma, permitiendo la toma de decisiones y la definición de estrategias que ofrezcan un mejor servicio a los clientes y mantengan un alto nivel de eficiencia del Centro de Operaciones.

Responsabilidades:

• Crear, implementar y administrar bases de datos  que permitan el almacenamiento, consulta eficiente y resguardo de datos e información de manera estructurada.
• Automatizar procesos a través de herramientas tecnológicas básicas, incrementando la productividad del Centro de Operaciones.
• Generar, analizar e interpretar los datos para convertirlos en decisiones y estrategias de la firma.
• Administrar, crear, modificar y diseñar bases de datos, manejando información de más de 12,000 clientes.
• Organizar la información de los clientes, encontrar eficiencias en la automatización y liderar la gestión de la información.
• Gestionar solicitudes de las diferentes áreas de la firma
• Asegurar el relacionamiento con proveedores de software e infraestructura tecnológica.

Competencias y Habilidades:

• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Gestión del tiempo
• Persona analítica, con pensamiento crítico
• Resolución proactiva de problemas

Formación Académica:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Estadística, O afines, con formación complementaria en Análisis de Datos.

Conocimientos:

• Matemáticos y estadísticos
• Excel y Access
• Word, PowerPoint, Power BI
• Diseño de bases de datos, copias de seguridad, recuperación, almacenamiento y gestión en la nube
• Plus: Lenguajes usados en tecnología y bases de datos como PL/SQL, SQL, JAVA
• Deseable conocimiento de Software de uso en Centros de Atención Telefónica o Servicio al Cliente como Zendesk, Mailchimp, Surveymonkey y herramientas para visualización de datos como Visme, Google Data Studio
• Inglés: B2, C1

Experiencia:

• Experiencia en administración de datos, organización de información y generación de insights para la toma de decisiones estratégicas superior a 4 años.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• Salario competitivo acorde con tu perfil
• Contrato a término indefinido
• Horario: Lunes a Viernes, 7 a.m. a 4 p.m 
• Bogotá, 4 días presencial, 1 virtual

Envía tu cv y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!

Un abrazo,

T-mapp Team