Customer Service Representative LAG

Reconocida compañía multinacional con un enfoque en soluciones tecnológicas para el manejo de materiales, cerraduras y sistemas de acceso, está en búsqueda de su Customer Service Representative LAG  en Guatemala, quién gestionará de manera eficiente y precisa la facturación y administración de inventarios de la compañía. 

¿Por qué aplicar a esta posición?

• Posibilidades de crecimiento global en una empresa en expansión.
• Acceso a programas regionales de capacitación y liderazgo.
• Innovación constante que permite proponer soluciones nuevas a los clientes.
• Cultura empresarial basada en la integridad, justicia y empoderamiento del talento.

¿Qué harás en esta posición?

• Gestionar y supervisar el proceso de facturación utilizando SAP, garantizando la exactitud y puntualidad de todas las transacciones.
• Coordinar y controlar el flujo de inventarios para asegurar la disponibilidad de productos según la demanda y minimizar el riesgo de errores en despacho.
• Asegurar el cumplimiento de las regulaciones y normativas internacionales de comercio en todas las transacciones comerciales.
• Utilizar Excel avanzado para analizar datos de inventarios, generar informes y proporcionar recomendaciones para mejorar la eficiencia operativa.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos como ventas, logística y finanzas para resolver discrepancias en la facturación e inventarios de manera oportuna.
• Mantener registros precisos y organizados de todas las transacciones relacionadas con la facturación y el inventario.

¿Qué deberías tener previamente?

• 5 años de experiencia o más en puestos similares.
• Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, logística o Comercio Internacional con maestría de preferencia.
• Experto en Facturación y Order Management en SAP ECC.
• Excel avanzado, tablas dinámicas, reportes.
• Inglés Intermedio- Avanzado.
• Experiencia requerida en Logística y comercio exterior trabajando con proveedores asiáticos y clientes en Centro América y el Caribe.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• Salario competitivo + prestaciones de ley.
• Beneficios adicionales como capacitaciones técnicas y programas de liderazgo.
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una multinacional con operaciones en múltiples países.

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!

Un abrazo,

T-mapp Team