Gerente Nacional de Retail & Expansión

Sobre la compañía

Nuestro cliente es una de las compañías de retail de mayor crecimiento en Colombia, reconocida por transformar una categoría tradicional a través de una experiencia innovadora, cercana y centrada en el cliente.

Buscan sumar un líder apasionado por la operación, que disfrute estar en el terreno, desarrollar equipos de alto desempeño y convertir cada punto de venta en una experiencia excepcional

¿Qué harás en esta posición?

• Liderar la estrategia y ejecución de la operación de retail a nivel nacional, garantizando una experiencia sobresaliente y consistente en todas las tiendas.
• Acompañar y desarrollar a los líderes de zona y gerentes de tienda, construyendo una cultura de alto desempeño basada en el ejemplo y la cercanía.
• Visitar permanentemente los puntos de venta para asegurar excelencia operativa, ejecución impecable y cumplimiento de estándares.
• Impulsar el crecimiento de la red de tiendas, participando en proyectos de expansión y apertura de nuevos puntos de venta.
• Gestionar indicadores clave relacionados con ventas, rentabilidad, productividad, experiencia del cliente y eficiencia operativa.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de retorno de inversión y payback de nuevas aperturas.
• Velar por la correcta ejecución de las operaciones omnicanal, incluyendo indicadores de cumplimiento y calidad en las entregas.
• Trabajar de manera cercana con los equipos de operaciones, expansión, servicio al cliente, mantenimiento e inventarios para garantizar una ejecución integrada.
• Actuar como referente cultural y mentor para los equipos en campo, inspirando liderazgo, disciplina operativa y orientación a resultados.

¿Qué deberías tener previamente?

• Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
• Experiencia liderando operaciones de retail multiunidad y equipos distribuidos geográficamente.
• Trayectoria en compañías reconocidas del sector retail, consumo masivo o cadenas con altos estándares operativos
• Experiencia gestionando operaciones de tiendas, liderazgo de zonas o regiones y desarrollo de equipos en campo.
• Conocimiento de indicadores de rentabilidad, productividad, expansión y operación retail.
• Experiencia participando en procesos de apertura y escalamiento de puntos de venta.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente a nivel nacional.
• Perfil altamente operativo, con gusto por estar en las tiendas y cerca de los equipos.

Competencias deseadas

• Liderazgo inspirador y cercano.
• Capacidad para desarrollar y formar equipos de alto desempeño.
• Excelencia operacional y atención obsesiva al detalle.
• Alta orientación a resultados.
• Mentalidad de crecimiento y escalamiento.
• Capacidad para movilizar equipos hacia objetivos comunes.
• Influencia y construcción de cultura.
• Toma de decisiones basada en datos.
• Adaptabilidad y velocidad de ejecución.
• Sentido de urgencia y foco en el cliente.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• La oportunidad de liderar una de las operaciones retail con mayor proyección de crecimiento en el país.
• Un rol con alta exposición frente al equipo directivo y participación activa en decisiones estratégicas del negocio.
• Autonomía para construir, transformar y escalar la operación.
• Retos constantes en un entorno dinámico, ágil y de rápido crecimiento.
• La posibilidad de dejar huella desarrollando equipos, procesos y una cultura de excelencia operacional.
• Compensación competitiva acorde con la experiencia y el impacto esperado.

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!

Un abrazo,

T-mapp Team