Comercial

Empresa distribuidora de componentes electrónicos en búsqueda de un/a comercial para su equipo de Barcelona.

FUNCIÓN PRINCIPAL:

1. Tendrá como misión básica el conseguir los objetivos de venta fijados en su zona para el ejercicio.
2. Seguimiento, atención y de los clientes asignados y los que detectados posteriormente con autorización de la Dirección Comercial pasan a formar parte de su cartera.
3. Prospección de clientes en su zona.
4. Para ello realizará las visitas oportunas a fin de ofrecer el portfolio de la empresa y efectuará las acciones de venta más adecuadas.

TAREAS Y FUNCIONES:

• Se responsabilizará del seguimiento de las necesidades del mercado, para mantener una política óptima de venta de las diferentes familias de productos.
• Será responsable frente a los clientes de la imagen de la empresa, y de toda la gestión administrativa para lo que contará con la colaboración del personal administrativo (Customer Service).
• Fidelizar a los clientes actuales y ampliarla la cartera con nuevos clientes.
• Seguirá la evolución de las ventas, tomando las decisiones pertinentes para cumplir con el objetivo de la cifra de ventas presupuestada en su zona tanto en valor como en alineamiento con la estrategia comercial definida.
• Se coordinará con los Responsables de Producto en plantilla de la empresa para llevar a buen término el negocio y compartirá la información con ellos.
• En coordinación con el Comercial, hacer el seguimiento de las ofertas, según el procedimiento establecido, de acuerdo al tipo de cliente, importe, familia, etc.
• En coordinación con los Product Managers, análisis de los factores de éxito y rechazo de las ofertas presentadas.
• Confeccionará los informes de visita diarios en el CRM, según el procedimiento vigente. Así mismo informará a quien corresponda de la actividad llevada a cabo en el cliente, proyectos, componentes que usa, etc.
• Se responsabilizará de potenciar personalmente las ventas, tanto por tipos de empresas o familias de productos donde no se estén cumpliendo los objetivos.
• Se responsabilizará de la recogida de información de la competencia en relación a novedades, precios, estrategias, Marketing, etc. la cual transmitirá al Director Comercial.
• Mantendrá al Director Comercial informado de todos los sucesos importantes y pedirá su aprobación para establecer nuevos acuerdos, tanto a nivel de precios como de descuentos, si desbordan los límites de su responsabilidad.
• Se ocupará de las gestiones de cobros previstas y de los impagados que se produzcan en la zona de su responsabilidad.
• Sondeará el grado de satisfacción de todos los clientes bajo su responsabilidad para proponer mejoras al respecto.
• Deberá cumplir con todos los circuitos administrativos creados en la Empresa en el contexto del área comercial.
• Deberá crearse una programación de visitas y atención a clientes para optimizar el tiempo disponible, la cual presentará para conocimiento y aprobación del Director Comercial.
• Deberá conocer los productos, para poder argumentar perfectamente ante los clientes las características.
• Seguirá la evolución de sus ventas, tomando las decisiones pertinentes para cumplir con el objetivo de la cifra de ventas presupuestada.
• Se responsabilizará de la recogida de información de la competencia: familias de productos, novedades, precios, etc. la cual hará seguir al Director Comercial.
• Respetará escrupulosamente los precios y condiciones de venta fijados por la empresa, debiendo abstenerse de adquirir cualquier compromiso para los que no esté autorizado por el Director Comercial.
• No podrá aceptar ni comprometerse a realizar cambios de calidades ni de las condiciones de distribución salvo autorización del Director Comercial.
• En todo momento cumplirá con la normativa técnica y de calidad aplicable, y la ley de protección de datos.
• Preparará para la Dirección la información y análisis de los datos que le solicite, realizando los informes pertinentes, tanto los periódicos como los ocasionales que le sean solicitados: Actividad semanal, compras, ofertas, campañas, iniciativas, etc.
• Deberá reciclar constantemente sus conocimientos de las técnicas de venta con la colaboración de la empresa.
• La asistencia a cualquier tipo de curso o seminario que le facilite la empresa será inexcusable y obligatoria.
• Mantendrá la flexibilidad de horario necesaria para poder atender a aquellos clientes que soliciten ser informados fuera de horario normal o que sea eficaz hacerlo de esta forma.

RESPONSABILIDADES:

La persona asignada a este puesto de trabajo será el único responsable de todas las tareas y funciones aquí descritas, y aunque podrá delegar tareas y funciones a sus auxiliares, nunca podrá delegar la responsabilidad de las mismas que serán de su exclusiva competencia.

Toda la información a la que se tenga acceso desde su posición, es de carácter confidencial, y en ningún caso podrá ser utilizada fuera del ámbito laboral de la empresa.

Todas las tareas y funciones anteriormente reseñadas no son en ningún caso limitativas, sino extensivas; significando esto que deberá desarrollar toda función que sea necesaria para un correcto desempeño de su puesto de trabajo, encaminado siempre al cumplimiento de los objetivos genéricos y específicos derivados de la política de la empresa a corto, medio y largo plazo.

El orden expuesto no guarda forzosamente relación, con el orden de importancia de las mismas.