Subdelegado/a

The Tourism Concession Management Group, TCM Group, es una de las principales concesiones turísticas del Caribe, con presencia en 15 países de América, África, Europa y Asia, con más de 100 establecimientos, seis marcas y una amplia cartera de servicios. 

Con más de 30 años de experiencia en el sector turístico, TCM Group atiende a los huéspedes de codiciados hoteles y resorts de cuatro y cinco estrellas, esforzándose por ofrecer un servicio de excelencia a través de sus más de 1.350 empleados comprometidos con la calidad, la seguridad y el medio ambiente. 

El auge del turismo de lujo permite a TCM Group ir adquiriendo mayor presencia en cada vez más destinos y, por consiguiente, ir forjando su estructura a nivel mundial para seguir ofreciendo a los clientes un servicio exclusivo e integral. 

En la actualidad, la firma pretende reforzar su estructura con la incorporación de un/a SUB-DELEGADO/A para cada uno de sus destinos con más volumen: México, Republica Dominicana, Jamaica y Cabo Verde. El/la sub-delegado/a ayudará al delegado/a con las operaciones ligadas a la actividad del destino. 

Como Sub-Delegado/a, tu misión principal consistirá en ejecutar la coordinación, gestión y supervisión integral de la actividad desarrollada en tu zona de actuación, asegurándote del correcto funcionamiento de todos los servicios y equipos bajo tu supervisión (+100 pax) y alcance de los objetivos y resultados marcados. 

Entre las principales responsabilidades se encuentran las siguientes:

- Gestión operacional: supervisarás el cumplimento de los protocolos de calidad y seguridad definidos por la empresa y participarás activamente en el análisis e implementación de nuevas actividades comerciales y cumplimiento de los presupuestos. 

- Gestión comercial: Pondrás en marcha las acciones necesarias para alcanzar los objetivos marcados. Asegurarás la calidad de los servicios, el seguimiento de los pedidos, la coordinación de la logística interna y supervisión y control de inventarios. Además aprenderás del delegado a ayudar con: - Gestión de personas: te responsabilizarás de la construcción, animación y motivación de tu equipo para orientarles al cliente y a los resultados. Por ello, participarás en la formación y acompañamiento de los colaboradores para favorecer su desarrollo profesional y personal. 

- Gestión económica y financiera: Conociendo las rutinas administrativas y fiscales, la gestión de cuentas bancarias, el seguimiento y análisis del cuadro de mando de gestión comercial y el análisis de la cuenta de explotación. 

Nos gustaría contar con un/a profesional que reúna los siguientes requisitos: 

- Experiencia liderando y gestionando equipos. 

- Conocimientos administrativos y de gestión de empresa o derecho. - Orientación al cliente. - Dinamismo, flexibilidad y capacidad de adaptación a nuevos entornos. 

- Dominio total del español e inglés para los destinos en el Caribe (Para Cabo Verde el Portugués es un gran plus). Y para todos los destinos es muy valorable el conocimiento de otros idiomas como Francés y/o Alemán. 

-Experiencia en deportes acuáticos (sobre todo buceo) y conocimiento de embarcaciones y motores. 

El/la sub-delegado/a contará con una formación práctica y teórica, en todas las actividades y todos los aspectos de la empresa, que le preparará para llevar su propio destino como delegado en alguno de nuestros destinos actuales ó futuros, derivados de nuestro plan de expansión. 

Ademas, TCM Group ofrece: 

- Salario bruto anual 40K USD

- Contrato laboral local (Contrato Indefinido) 

- Alojamiento en el destino. 

- Vehículo para uso profesional. 

- 1 mes de vacaciones al año. 

- 1 billete de avión (ida y vuelta) para volver a casa. 

- Seguro médico local.