Call Center + موظف دعم فني

6 تعلن شركة 3brothers للتجارة الالكترونیة

عن حاجتھا الى ( موظف دعم فني + Center Call (

الخبرات :

- مھارة ادارة الوقت وفنیة التعامل مع الزبائن

- خبرة في برامج الاوفیس

المھام :

-1 إدارة المكالمات الواردة أو الصادرة

ًا.

-2بیع المنتجات والخدمات عندما یكون ذلك ممكن

-3تنظیم جمیع سجلات المحادثة

-4الحفاظ على الأسلوب الإیجابي في التعامل مع العملاء وإبداء مدى الاحترافیة في التعامل مع مشكلاتھم

وحلھا

-5تحدید أولویة المسائل والشكاوى والمشاكل المراد التعامل معھا

-6 الاحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء ومعاملاتھم وتعلیقاتھم وشكاویھم

-7 متابعة الطلبات الصادرة من الشركة الى حین وصولھا الى الزبائن

تفاصیل الدوام :

الوقت : 10 ساعات

ً اونلاین

ً الى الـ 2 ضھرا

من الـ 9 صباحا

ً الى الـ 7 ً مساء حظوري في ا لشركة

من الـ 2 ضھرا

الراتب یبدأ من 450 الف لاول شھرین

عنوان الشركة : كربلاء / حي الحسین

للتقدیم یرجى ارسالة السیرة الذاتیة على المعرف التالي @almwaly_a