Server Administrator

Server Administrator

About the job

Our vision aims to empower our clients by actively leveraging our broad range of services. With our global presence, we have career opportunities all across the world which can lead to a unique, exciting and fulfilling career path. Pick your path today! To see what career opportunities we have available, explore below to find your next career!

Labor Category: LN

JOB SUMMARY:

The Server Administrator will be responsible for supporting, maintaining, and managing Balad/AFAB complex infrastructure and related systems while upholding high levels of customer service and communication.

The primary duties for this position are focused on systems management which includes network, file and print services, virtualization, hardware and software support, managing Directory Services, patch management, system backups, monitoring, proactive system maintenance, security audits, O365, and inventory.

Additionally, this position will interface with the helpdesk ticketing system, IT support entities and the end-user to resolve incidents.

ROLES AND RESPONSIBILITIES:

Perform routine systems maintenance, server installation, configuration, upgrades, optimization, improvements, and system backups on various Windows servers hardware/software, to include physical and virtual servers, Active Directory, IIS, printer servers, Maximo, Group policy, patching, data applications, etc.

Responsibilities include, but not limited to, administrative virtual machine (Hyper-V and VMWare) servers, deploying web applications, storage, backup and restore software, files, etc.

Maintain and implement corporate IT policies, standards, and procedures.

Participate in the IT triage for 100% uptimes on Sallyport ESS/BAN and BBS networks.

Maintain inventory needs to ensure adequate supply of hardware & software licensing.

Install, configure, and administer Microsoft scripts written in PowerShell.

Provide monitoring support and reporting for critical servers as determined by IT management.

Manage AFAB users (create/modify/delete) to AFAB resources.

Perform and maintain backup of user and server data and configurations.

Provide central user support to Windows systems in support of client SLA's and assistance in system / network administration, installation, and upgrades as needed.

Provide documentation evidence of any and/or all work products which are deployed.

Take ownership and responsibility of queries, issues, and problems.

Escalate issues and involve experts wherever required to resolve issues as quickly as possible.

Participate in On-Call Rotation

Adhere to company IT security policies.

Perform other duties as required.

QUALIFICATIONS & CERTIFICATIONS:

Bachelors degree in computer science, Computer Engineering, Information Systems or related technical field (Required)

In lieu of degree, candidate should have at a minimum Microsoft MCSE Certification or updated MS Certificate (Required)

Minimum 4 to 8 years' experience in IT

Minimum 3 to 6 years working in Enterprise setting as a Windows Administrator, maintaining, and supporting, virtual, on-prem, and cloud-based systems, applications, tools, and a wide range of hardware and operating systems. (Required)

VMWare VCP & 3+ Years experience of vSphere/vCenter administration (Required)

3+ Years experience building and supporting various resources in Azure (Required)

5+ Administering MS Active Directory, DNS, Group Policies (Required)

5+ Years administering MS Windows servers (Required)

VMware Certification (Required)

Microsoft Certified Professional or MCSA or MCITP (Required)

CompTIA Network+ and CompTIA Security+ (Desirable)

SKILLS, ABILITIES, AND YEARS OF EXPERIENCE:

4-8 years experience preferably supporting mission critical applications.

Solid scripting skills (e.g., shell scripts, PowerShell, VBScript)

Solid experience in the administration and performance tuning of application stacks (e.g.,Tomcat, JBoss, Apache, Ruby, NGINX) (Desirable)

Solid Cloud experience, preferably in Azure

Experience troubleshooting a broad range of applications, desktop & mobile operating systems, browsers, etc.

Strong knowledge & experience with virtualization platforms (e.g, Vmware, Hyper-V, etc).

Hands-on experience supporting Highly Available (HA) environments with solutions such as clustering and network load balancer.

Extensive skills with Windows networking, Active Directory and Windows Security

Experience working in an on-prem data center.

Ability to demonstrate Information Technology knowledge skills & competencies.

Understanding of Networking technologies and concept

Excellent communication, organizational, time-management, and multitasking skills.

Strong analytical and problem-solving skills.

Excellent interpersonal skills and customer service orientated.

Ability to effectively organize and manage multiple priorities/duties.

Ability to work in a team of international environment and matrix organization.

Proven analytical and creative problem-solving abilities.

Experience with monitoring systems

Excellent analytical & problem-solving abilities

Must be able to safely lift heavy objects.

ملخص العمل:

سيكون مسؤول الخادم مسؤولاً عن دعم وصيانة وإدارة البنية التحتية المعقدة لـ Balad/AFAB والأنظمة ذات الصلة مع الحفاظ على مستويات عالية من خدمة العملاء والاتصالات.

تركز الواجبات الأساسية لهذا المنصب على إدارة الأنظمة التي تشمل خدمات الشبكة والملفات والطباعة والمحاكاة الافتراضية ودعم الأجهزة والبرامج وإدارة خدمات الدليل وإدارة التصحيح والنسخ الاحتياطية للنظام والمراقبة والصيانة الاستباقية للنظام وعمليات تدقيق الأمان وO365 والمخزون. .

بالإضافة إلى ذلك، سيتفاعل هذا الموقف مع نظام التذاكر لمكتب المساعدة، وكيانات دعم تكنولوجيا المعلومات والمستخدم النهائي لحل الحوادث.

الادوار والمسؤوليات:

إجراء صيانة روتينية للأنظمة، وتثبيت الخادم، والتكوين، والترقيات، والتحسين، والنسخ الاحتياطي للنظام على أجهزة/برامج خوادم Windows المختلفة، لتشمل الخوادم الفعلية والظاهرية، Active Directory، IIS، خوادم الطابعة، Maximo، سياسة المجموعة، التصحيح، تطبيقات البيانات، الخ.

تشمل المسؤوليات، على سبيل المثال لا الحصر، خوادم الأجهزة الافتراضية الإدارية (Hyper-V وVMWare)، ونشر تطبيقات الويب، والتخزين، والنسخ الاحتياطي واستعادة البرامج، والملفات، وما إلى ذلك.

الحفاظ على وتنفيذ سياسات ومعايير وإجراءات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة.

المشاركة في فرز تكنولوجيا المعلومات لأوقات التشغيل بنسبة 100% على شبكات Sallyport ESS/BAN وBBS.

الحفاظ على احتياجات المخزون لضمان الإمداد الكافي وترخيص الأجهزة والبرامج.

تثبيت وتكوين وإدارة البرامج النصية لـ Microsoft المكتوبة باستخدام PowerShell.

توفير دعم المراقبة وإعداد التقارير للخوادم الهامة على النحو الذي تحدده إدارة تكنولوجيا المعلومات.

إدارة مستخدمي AFAB (إنشاء/تعديل/حذف) لموارد AFAB.

تنفيذ والحفاظ على نسخة احتياطية من بيانات المستخدم والخادم والتكوينات.

توفير دعم المستخدم المركزي لأنظمة Windows لدعم اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بالعميل والمساعدة في إدارة النظام/الشبكة والتثبيت والترقيات حسب الحاجة.

تقديم أدلة توثيقية لأي و/أو كافة منتجات العمل التي يتم نشرها.

تحمل الملكية والمسؤولية عن الاستفسارات والقضايا والمشكلات.

تصعيد المشكلات وإشراك الخبراء حيثما كان ذلك مطلوبًا لحل المشكلات في أسرع وقت ممكن.

المشاركة في التناوب عند الطلب

الالتزام بسياسات أمن تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة.

أداء واجبات أخرى كما هو مطلوب.

المؤهلات والشهادات:

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو المجال التقني ذي الصلة (مطلوب)

بدلاً من الدرجة العلمية، يجب أن يكون لدى المرشح شهادة Microsoft MCSE كحد أدنى أو شهادة MS محدثة (مطلوبة)

الحد الأدنى 4 إلى 8 سنوات خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات

الحد الأدنى من 3 إلى 6 سنوات من العمل في إعداد المؤسسة كمسؤول Windows، وصيانة ودعم الأنظمة والتطبيقات والأدوات الافتراضية والمحلية والقائمة على السحابة، ومجموعة واسعة من الأجهزة وأنظمة التشغيل. (مطلوب)

VMWare VCP وخبرة تزيد عن 3 سنوات في إدارة vSphere/vCenter (مطلوب)

أكثر من 3 سنوات من الخبرة في بناء ودعم الموارد المختلفة في Azure (مطلوب)

5+ إدارة MS Active Directory وDNS وسياسات المجموعة (مطلوب)

أكثر من 5 سنوات في إدارة خوادم MS Windows (مطلوب)

شهادة VMware (مطلوبة)

Microsoft Certified Professional أو MCSA أو MCITP (مطلوب)

CompTIA Network+ وCompTIA Security+ (مرغوب فيه)

المهارات والقدرات وسنوات الخبرة:

يفضل خبرة من 4 إلى 8 سنوات في دعم تطبيقات المهام الحرجة.

مهارات البرمجة النصية الصلبة (على سبيل المثال، نصوص شل، PowerShell، VBScript)

خبرة قوية في إدارة وضبط أداء مجموعات التطبيقات (على سبيل المثال، Tomcat وJBoss وApache وRuby وNGINX) (مرغوب فيه).

تجربة السحابة الصلبة، ويفضل أن يكون ذلك في Azure

تجربة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمجموعة واسعة من التطبيقات، وأنظمة تشغيل سطح المكتب والأجهزة المحمولة، والمتصفحات، وما إلى ذلك.

معرفة وخبرة قوية مع منصات المحاكاة الافتراضية (مثل Vmware وHyper-V وغيرها).

خبرة عملية في دعم البيئات عالية التوفر (HA) مع حلول مثل التجميع وموازن أحمال الشبكة.

مهارات واسعة النطاق مع شبكات Windows وActive Directory وأمن Windows

خبرة في العمل في مركز البيانات المحلي.

القدرة على إظهار المهارات والكفاءات المعرفة بتكنولوجيا المعلومات.

فهم تقنيات الشبكات والمفهوم

مهارات الاتصال والتنظيم وإدارة الوقت وتعدد المهام ممتازة.

مهارة قوية في التحليل وحل المشاكل.

مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء.

القدرة على تنظيم وإدارة الأولويات/الواجبات المتعددة بشكل فعال.

القدرة على العمل ضمن فريق من البيئة الدولية وتنظيم المصفوفة.

ثبت قدراته التحليلية والإبداعية في حل المشكلات.

خبرة في أنظمة الرصد

قدرات تحليلية وحل المشكلات ممتازة

يجب أن يكون قادرًا على رفع الأشياء الثقيلة بأمان.