Service Supervisor

• Бүх төлөвлөсөн болон хуваарьт ажлыг хийхэд төлөвлөлтийн хэлтэстэй хамтран ажиллана
• Works with the planning department to ensure all planned work and scheduled labour plans are executed.
• Үйлчлүүлэгчийн харилцаа, философид анхаарах
• Promotes customer focused relationships and philosophy.
• Техник үйлчилгээний газартай засвар үйлчилгээний баталгаат хугацааны журмыг мөрдөхөд хамтран ажиллана.
• Works with Technical Service Department to ensure all service-related warranty procedures are strictly adhered.
• Багаа алдаагүй ажиллахад дэмжин харилцан уялдаатай ажиллана. Шаардлагын дагуу үйлчилгээг үйлчлүүлэгчдэд хүргэхийн тулд тэднийг сургалтанд хамруулна.
• Liaises with other support groups to ensure processes are established. Provides training to ensure they are properly servicing customers based on established requirements.
• Засвар үйлчилгээний газрын даргын даалгасан бусад үүрэг даалгаварыг биелүүлэх
• Other projects and duties as assigned by upper Management

KNOWLEDGE:

• Инженерийн зэрэгтэй байх
• Degree in Engineering (is preferred)
• Удирдах чадвартай байх
• Supervisory skills (5+ years)
• Microsoft Office-ийн програмууд болон шинэ програмууд дээр ажиллах чадвартай мөн Комацугийнбүтээгдэхүүний талаар мэдлэгтэй байх
• Knowledge of Microsoft Office Suite Ability to learn new systems and processes. 
• Knowledge of ERP system,
• Knowledge of Komatsu products and information is preferred
• Англи хэлний мэдлэгтэй байх
• English language skills