Oficial de Atención al Cliente

Responsabilidades:

• Asesorar a los clientes en el proceso de venta.
• Generar facturas precisas y cumplir con metas mensuales de ventas.
• Colaborar con el personal de Ventas, Distribución y otros departamentos internos.
• Brindar orientación sobre disponibilidad y precios de productos.
• Preparar informes según sea necesario y atender la Recepción según se requiera.
• Asistir a reuniones, adiestramientos y eventos corporativos según lo solicitado.
• Manejar llamadas de clientes relacionadas con reclamaciones, devoluciones y problemas de facturación.
• Realizar otras tareas asignadas.

Requisitos:

• Experiencia mínima de un año en servicio al cliente y/o telemercadeo.
• Grado Asociado en Ciencias de la Salud o campo relacionado.
• Habilidades de comunicación excelentes en español e inglés.
• Habilidad para manejar múltiples tareas con atención al detalle.
• Competencia en el uso de aplicaciones de Windows, como Word, Excel y Outlook.