Recepcionista

NATURALEZA DEL PUESTO

Realizar trabajo administrativo y de servicio al cliente, primordialmente manejando el flujo de llamadas y visitas.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO

1. Atender todas las llamadas que se reciben a través del cuadro telefónico y canalizar las mismas a las extensiones

de las personas pertinentes.

2. Tomar mensajes cuando la persona no se encuentre disponible para atender la llamada y referirlos a quien

corresponda de manera clara y oportuna.

3. Recibir a los visitantes y notificar a la persona a quien vienen a visitar.

4. Anotar los datos de los visitantes en el registro de visitas.

5. Abrir los portones de entradas a los estacionamientos cuando haya personas pendientes a entrar. Cerrar el

portón correspondiente tan pronto la persona entre.

6. Colocar sello en el metro a la correspondencia que envía la compañía.

7. Recibir la correspondencia y entregarla al personal designado en el departamento de Finanzas.

8. Aportar activamente al mantenimiento de la misión y al logro de la visión de la compañía; y ejemplificar con

su desempeño y conducta la filosofía de la cultura de eficiencia, los valores de Bionuclear y los principios de

un servicio al cliente interno y externo de la más alta calidad.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES INCIDENTALES DEL PUESTO

1. Suplir la fotocopiadora de papel, cuando sea necesario.

2. Dar apoyo en la coordinación de actividades de la compañía.

3. Apoyar los protocolos de salud y seguridad de la compañía.

4. Transcripción de documentos y redacción de informes.

5. Apoyar en la coordinación, asistir y participar en reuniones, actividades de capacitación, actividades o eventos

para empleados y/o clientes, según le sea requerido.

6. Otras tareas, según sean necesarias.