Especialista de Aplicaciones

NATURALEZA DEL PUESTO

Realizar trabajo profesional especializado para hacer demostraciones, validar el funcionamiento correcto de los equipos y ofrecer adiestramiento a los usuarios de estos.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO

1. Visitar clientes y hacer presentaciones en los equipos de demostración, referidos como Demo, de las líneas hospitalarias, ya sea para ultrasonido o manejo de pacientes, referido en ocasiones como soluciones de cuidado al paciente (PCS, por las siglas de Patient Care Solutions en inglés).
2. Realizar la configuración, de los sistemas de ultrasonido o PCS (según corresponda), asegurando un despliegue eficiente y preciso conforme las necesidades del(la) cliente, los estándares del manufacturero y los parámetros aplicables.
3. Colaborar con los(as) clientes para comprender sus necesidades y desafíos específicos, brindando soluciones personalizadas y recomendaciones para mejorar la eficiencia operativa.
4. Llamar y visitar a los(as) clientes luego de cada instalación para asegurarse que todo esté en orden.
5. Atender las llamadas de servicio que requieran de su especialidad y conocimiento.
6. Proporcionar capacitación detallada a usuarios clínicos y técnicos en el manejo adecuado de los equipos de ultrasonido o PCS, según corresponda, en conformidad con los estándares del manufacturero.
7. Ofrecer soporte técnico de nivel avanzado, tanto de manera remota como presencial, para resolver problemas y optimizar el rendimiento del equipo.

PREPARACIÓN ACADÉMICA
Bachillerato en alguna rama de las Ciencias Naturales o campos relacionados a Ultrasonido y/o soluciones para el manejo de pacientes.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
Experiencia mínima de tres años como Aplicacionista en el campo de ultrasonido y/o manejo de pacientes (PCS)
Conocimiento profundo de tecnologías de ultrasonido o manejo de pacientes (PCS) (según corresponda)

OTROS REQUISITOS
Licencia de conducir vigente.
Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita en español y entendimiento adecuado del idioma inglés.