Job Description:
隆Sumate a Solu y potencia la transformaci贸n digital!馃殌馃挋
驴Qui茅nes somos?
隆Somos Solu y potenciamos los negocios digitales impulsando su crecimiento y evoluci贸n!
驴Qu茅 hacemos?
En Solu, ayudamos a los negocios a crecer y evolucionar en el mundo digital. Como socios de Salesforce, conectamos ventas, servicio y marketing en una experiencia omnicanal 煤nica, logrando una satisfacci贸n del cliente que realmente marca la diferencia.
Es tu oportunidad para sumarte a un equipo apasionado por la innovaci贸n con presencia en Argentina, Uruguay, M茅xico, Espa帽a y m谩s.
馃搫Descripci贸n del Puesto:
Ser谩s responsable de definir y ejecutar los requisitos de prueba para prevenir defectos, as铆 como de identificar y eliminar cualquier error en la soluci贸n antes de su lanzamiento.
馃捇驴Qu茅 har谩s en tu d铆a a d铆a?
- Validar en entornos de staging y realizar pruebas de regresi贸n para asegurar que las nuevas聽funcionalidades que no afecten las existentes.
- Realizar monitoreo proactivo en producci贸n para detectar anomal铆as, ca铆das, o errores cr铆ticos que puedan聽afectar la experiencia del usuario, y tomar acciones correctivas r谩pidamente.
- Clasificar y priorizar los bugs reportados en funci贸n de su gravedad, impacto en el negocio y urgencia. Esto聽se hace en colaboraci贸n con los Product Owners, Business Analysts y Technical leads para garantizar que las聽prioridades est茅n alineadas con las necesidades del negocio.
- Determinar si el bug es un problema cr铆tico o si es algo que puede ser programado para una implementaci贸n聽futura.
- Documentar y proporcionar los pasos para reproducir el error (repro steps) de manera clara y detallada.聽Estos pasos deben incluir todas las acciones necesarias para replicar el comportamiento observado en el聽entorno de producci贸n.
- Completar los datos del ambiente: Incluir detalles como la versi贸n del sistema, el entorno (producci贸n,聽staging, sandbox), los navegadores utilizados, los par谩metros de configuraci贸n relevantes y cualquier otro聽dato necesario para que los desarrolladores puedan replicar el problema correctamente.
- Validar que el bug se pueda reproducir siguiendo los pasos proporcionados y confirmar que el error observado聽coincide con el reportado por los usuarios.
- Documentar el bug adecuadamente, incluyendo los repro steps, la descripci贸n del problema, el entorno聽de prueba y los posibles efectos secundarios.
- Corroborar聽la resoluci贸n de los bugs una vez que los desarrolladores implementan una soluci贸n (fix),聽asegur谩ndose de que el problema se haya corregido y que no afecte otras funcionalidades del sistema.
- Dise帽ar y ejecutar Pruebas de Regresi贸n,聽Pruebas de Smoke,聽Pruebas de Sanity
- Dise帽ar Pruebas de Aceptaci贸n de Usuario (UAT - User Acceptance Testing)
- Dise帽ar y ejecutar Pruebas de Integraci贸n y E2E
o registros de pruebas.
馃攷驴Qu茅 estamos buscando?
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Experiencia en roles de QA dentro de equipos tecnol贸gicos, enfocados en cumplir con est谩ndares de calidad establecidos y benchmarks de la industria para garantizar una experiencia de usuario excepcional.
Experiencia en el dise帽o y desarrollo dentro de sistemas y herramientas de gesti贸n de QA.
Participaci贸n activa en la revisi贸n general y ejecuci贸n de planes y procedimientos de testing manual y automatizado.
Capacidad de an谩lisis de requerimientos y creaci贸n de planes de prueba, casos de prueba y documentaci贸n asociada.
Se valorar谩 especialmente el conocimiento en Salesforce Commerce Cloud.
Conocimientos del ecosistema Salesforce ser谩n considerados un plus.
Experiencia trabajando en equipos 谩giles junto a analistas de negocio, developers, ingenieros y tech leads.
Experiencia con Jira, Confluence y XRay/Zephyr (o conocimientos equivalentes de herramientas similares).
Se valorar谩 la automatizaci贸n de procedimientos de prueba.
Excelentes habilidades de comunicaci贸n y trabajo en equipo.