Acerca del puesto Ing. en Soporte Técnico de Software CDMX
SOFT RESTAURANT
Somos la compañía número 1 en México y Latam en desarrollo y venta de software para restaurantes, con una trayectoria de ¡20 años!
¡Hemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión?
Ofrecemos un ambiente laboral excepcional y promovemos la formación continua para nuestros colaboradores.
En Soft Restaurant, estamos dedicados a crear tecnología innovadora para potenciar cada aspecto de la operación restaurantera. Nuestra solución es completa y se adapta a cualquier tipo de restaurante. ¡Es hora de crecer juntos y revolucionar la industria con nuestra tecnología de punta!
Acerca del rol:
Como especialista en Postventa de Software será un miembro esencial de nuestro equipo, garantizando que nuestros clientes reciban el más alto nivel de soporte técnico y asesoramiento para maximizar el valor de nuestras soluciones en sus operaciones diarias.
¿Qué harás?
- Explorarás el mundo de la instalación y configuración de hardware y redes, ¡prepara tus herramientas!
- Ayudarás a usuarios y distribuidores a sacar el máximo partido a nuestro software, convirtiéndote en su gurú tecnológico.
- Transformarás ideas en guías y soluciones prácticas que marcan la diferencia.
- Viajarás y te unirás a eventos emocionantes en el mundo de la tecnología.
¿Qué buscamos en ti?
- Titulación en Informática o afín.
- Desarrollo Back-End (SQL).
- Manejo de sistemas POS.
- Indispensable conocimiento en soporte técnico a clientes externos y gestión de tickets.
- Licencia de conducir estándar.
- Disponibilidad para viajar.
- Un plus si cuentas con experiencia en el sector restaurantero.
- Gusto por capacitar y mejorar procesos.
- Conocimiento en hardware, redes LAN/WAN, VPN.
- Conocimiento en manejo de SQL Server, MySQL.
- Conocimiento en ITIL o MOF.
- Inglés (¡tu pase a lo global!)
¿Qué ofrecemos?
- Salario competitivo por medio de estructura de nómina 100% IMSS.
- Prestaciones de ley desde el primer día (Vacaciones, aguinaldo, PTU, INFONAVIT, FONACOT)
- Día de cumpleaños libre
- Beneficios de empleado en diferentes medios empresariales
- Capacitación y desarrollo constante
- Actividades recreativas