Ofertas de empleo Ing. en Soporte Técnico de Software CDMX

Acerca del puesto Ing. en Soporte Técnico de Software CDMX

SOFT RESTAURANT

Somos la compañía número 1 en México y Latam en desarrollo y venta de software para restaurantes, con una trayectoria de ¡20 años!

¡Hemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión?

Ofrecemos un ambiente laboral excepcional y promovemos la formación continua para nuestros colaboradores.

En Soft Restaurant, estamos dedicados a crear tecnología innovadora para potenciar cada aspecto de la operación restaurantera. Nuestra solución es completa y se adapta a cualquier tipo de restaurante. ¡Es hora de crecer juntos y revolucionar la industria con nuestra tecnología de punta!

Acerca del rol:

Como especialista en Postventa de Software será un miembro esencial de nuestro equipo, garantizando que nuestros clientes reciban el más alto nivel de soporte técnico y asesoramiento para maximizar el valor de nuestras soluciones en sus operaciones diarias.

¿Qué harás?

  • Explorarás el mundo de la instalación y configuración de hardware y redes, ¡prepara tus herramientas!
  • Ayudarás a usuarios y distribuidores a sacar el máximo partido a nuestro software, convirtiéndote en su gurú tecnológico.
  • Transformarás ideas en guías y soluciones prácticas que marcan la diferencia.
  • Viajarás y te unirás a eventos emocionantes en el mundo de la tecnología.

¿Qué buscamos en ti?

  • Titulación en Informática o afín.
  • Desarrollo Back-End (SQL).
  • Manejo de sistemas POS.
  • Indispensable conocimiento en soporte técnico a clientes externos y gestión de tickets.
  • Licencia de conducir estándar.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Un plus si cuentas con experiencia en el sector restaurantero.
  • Gusto por capacitar y mejorar procesos.
  • Conocimiento en hardware, redes LAN/WAN, VPN.
  • Conocimiento en manejo de SQL Server, MySQL.
  • Conocimiento en ITIL o MOF.
  • Inglés (¡tu pase a lo global!)

¿Qué ofrecemos?

  • Salario competitivo por medio de estructura de nómina 100% IMSS.
  • Prestaciones de ley desde el primer día (Vacaciones, aguinaldo, PTU, INFONAVIT, FONACOT)
  • Día de cumpleaños libre
  • Beneficios de empleado en diferentes medios empresariales
  • Capacitación y desarrollo constante
  • Actividades recreativas