Ing. en Soporte Técnico de Software MTY

SOFT RESTAURANT

Somos la compañía número 1 en México y Latam en desarrollo y venta de software para restaurantes, con una trayectoria de ¡20 años!

¡Hemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión?

Ofrecemos un ambiente laboral excepcional y promovemos la formación continua para nuestros colaboradores.

En Soft Restaurant, estamos dedicados a crear tecnología innovadora para potenciar cada aspecto de la operación restaurantera. Nuestra solución es completa y se adapta a cualquier tipo de restaurante. ¡Es hora de crecer juntos y revolucionar la industria con nuestra tecnología de punta!

Acerca del rol:

Como especialista en Postventa de Software será un miembro esencial de nuestro equipo, garantizando que nuestros clientes reciban el más alto nivel de soporte técnico y asesoramiento para maximizar el valor de nuestras soluciones en sus operaciones diarias.

¿Qué harás?

• Explorarás el mundo de la instalación y configuración de hardware y redes, ¡prepara tus herramientas!
• Ayudarás a usuarios y distribuidores a sacar el máximo partido a nuestro software, convirtiéndote en su gurú tecnológico.
• Transformarás ideas en guías y soluciones prácticas que marcan la diferencia.
• Viajarás y te unirás a eventos emocionantes en el mundo de la tecnología.
  

¿Qué buscamos en ti?

• Titulación técnica, licenciatura o ingeniería en Informática o afín.
• Desarrollo Back-End con SQL.
• Sistemas punto de venta (POS)
• Experiencia en servicio de soporte técnico a clientes o usuarios finales.
• Es un plus si te gusta impartir y diseñar de cursos de capacitación o mejoras en procesos, documentación de mejoras al producto de software.
• Instalación y configuración de Hardware y redes LAN y WAN. Conocimiento en infraestructura de redes inalámbrica y alámbricas, conmutadores, VPN.
• Conocimiento avanzado de SQL Server, MYSQL, net, visual Fox Pro.
  
• ITIL o MOF son tus iniciales favoritas. Conocimiento en marcos de trabajo.
• Plus inglés es tu pase a la comunidad global.
• Si ya has probado la sazón del sector restaurantero, ¡eso es un plus!
• Agarra las llaves, ¡tienes licencia para conducir y conquistar en auto estándar!
  
• No temas a las sorpresas, estás listo para viajar cuando el desafío lo requiera.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo por medio de estructura de nómina 100% IMSS.
• Prestaciones de ley desde el primer día (Vacaciones, aguinaldo, PTU, INFONAVIT, FONACOT)
• Día de cumpleaños libre
• Beneficios de empleado en diferentes medios empresariales
• Capacitación y desarrollo constante
• Actividades recreativas