Supervisor de Cobros

Naturaleza del Puesto

Supervisar y transmitir las directrices de cobranza para la normalización de las carteras en prevención y mora de Banca de Personas, dando seguimiento a las estrategias, velando por la gestión y seguimiento oportuno de las carteras; eficientando los recursos humanos y materiales para el cumplimiento de la planificación realizada, minimizando los costos, disminuyendo los niveles de mora, aumentando las recuperaciones y minimizando las pérdidas de la empresa.

Expediente

Tener expediente sin amonestaciones verbales, escritas y/o suspensiones.

Perfil Profesional

La escolaridad mínima requerida para ocupar la posición es pasante de la carrera de Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o de Negocios, Contaduría Pública y Finanzas, Mercadotecnia, Banca y Finanzas, u otras similares al puesto.

Aspectos a Evaluar

Experiencia mínima de 3 a 4 años en puestos relacionados con servicio al cliente, técnicas de negociación y cobros.