Auditor Nocturno

Objetivo del puesto:
Responsable de realizar las tareas de cierre de las operaciones diarias del hotel durante el turno nocturno, garantizando que todos los procesos de recepción, facturación, pagos, y registros estén completos y sean precisos. Este puesto requiere atención al detalle, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para tomar decisiones de manera autónoma en ausencia de supervisión directa.

Responsabilidades:

1. Cierre de operaciones del día.
2. Control de ingresos y pagos.
3. Atención al cliente.
4. Generación de reportes.
5. Cumplimiento de políticas y procedimientos.
6. Comunicación y coordinación.

Requisitos:

• Educación: Bachillerato técnico en Turismo, Administración o afines. Preferentemente con estudios universitarios.
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en auditoría nocturna, recepción o áreas relacionadas dentro de la industria hotelera, especialmente en hoteles todo incluido.
• Conocimientos: Conocimiento básico de contabilidad, sistemas de gestión hotelera (PMS), manejo de caja y procedimientos administrativos.
• Habilidades:
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y bajo presión.
  • Atención al detalle y habilidades analíticas.
  • Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Idiomas: Inglés básico-intermedio.
• Disponibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos, fines de semana y días festivos.