Acerca del puesto Asistente operativo de ama de llaves
Sandos Caracol, una prestigiosa cadena hotelera internacional, está buscando un Asistente Operativo de Ama de Llaves para unirse a nuestro equipo en un contrato a tiempo completo. Como Asistente Operativo de Ama de Llaves, serás responsable de apoyar al equipo de ama de llaves en la gestión y supervisión de las tareas diarias de limpieza y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes del hotel.
Responsabilidades:
- Asistir al equipo de ama de llaves en la planificación y organización de las tareas diarias de limpieza y mantenimiento.
- Supervisar y entrenar al personal de limpieza para garantizar que cumplan con los estándares de limpieza y calidad establecidos por la cadena hotelera.
- Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que estén limpias y en perfecto estado.
- Coordinar con otros departamentos del hotel, como recepción y mantenimiento, para garantizar una comunicación fluida y una resolución rápida de problemas.
- Ayudar en la gestión de inventario y suministros de limpieza para asegurar que siempre haya suficiente para cumplir con las demandas del hotel.
- Manejar las quejas y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna y profesional.
- Asegurar que se cumplan los estándares de salud y seguridad en todo momento.
Requisitos:
- Experiencia previa en un puesto similar en la industria hotelera.
- Conocimiento de los estándares de limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Certificación en seguridad y salud en el trabajo es una ventaja.
Si eres una persona entusiasta, proactiva y con pasión por el servicio al cliente, ¡únete a nuestro equipo en Sandos Caracol como Asistente Operativo de Ama de Llaves y sé parte de una experiencia hotelera excepcional para nuestros huéspedes!