Commercieel bediende Daily Banking

Voor onze klant zijn we op zoek naar een Commercieel bediende Daily Banking.

Lees hieronder de vacature:

Onze klant

Door de fusie tussen het kantorennet van onze bank en de afdeling die instaat voor de sales en after sales op afstand (via telefoon, chat, mail, social media) is C2N ontstaan. Dit nieuw omnichannel model laat toe om de sterktes van Face2face contacten en remote werken te combineren.

In het kader van verdere groei zijn we op zoek naar extra versterking!


Jouw functie

• Je zorgt voor ondersteuning op afstand van onze klanten voor al hun complexe vragen in verband met Daily Banking
• Je bouwt een lange termijn relatie op met de klanten
• Je bent steeds alert voor mogelijke opportuniteiten bij klanten
• Je draagt bij aan de verkoopsobjectieven
• Je houdt ervan om relaties met bestaande klanten verder uit te bouwen en krijgt energie van het leggen van nieuwe contacten en dit via telefoon, mail, chat, social media of face 2 face
• Klantgerichtheid, authenticiteit en ondernemingsgeest zijn waarden die jij hoog in het vaandel draagt
• Je kan jezelf ontwikkelen met behulp van onze Academy, wij investeren in leiderschapsontwikkeling en dragen diversiteit en gelijke kansen hoog in het vaandel

Wat verwachten wij van jou:

• Je genoot een bachelor (master is een extra troef) opleiding
• Jouw commerciële flair en resultaatgerichtheid zorgen ervoor dat je de klanten helpt met vragen met betrekking tot een online salesflow, een simulatiepagina of een productpagina
• Je bent gespecialiseerd in het domein van Daily Banking
• Je draagt bij tot de digitale verkoop door opportuniteiten te detecteren en deze zelf te realiseren of door te verwijzen naar specialisten
• Je contacteert de klanten proactief in het kader van marketingcampagnes, sleutelmomenten, ...
• Jouw activiteit is een essentiële schakel om ons klantenbestand en onze verkoopsresultaten uit te breiden en onze klantentevredenheid te behouden/verhogen
• Je bent tweetalig (NL/FR) waarbij je je gemakkelijk uitdrukt in de tweede landstaal
• Je bent flexibel wat werkuren betreft : van maandag tot vrijdag van 8-22 H en ongeveer éen zaterdag per maand van 08.30-17.00 H
• Je bent een echte teamplayer en werkt vlot samen met je collega's
• verantwoordelijkheid nemen in je job

Wij bieden jou graag:

• Een sleutelfunctie : je vertegenwoordigt onze bank in al zijn contacten met onze klanten
• Expertise en afwisseling in je job
• Een functie in een dynamisch team dat de strategische ambities van onze bank ondersteunt
• Een uitgebreid opleidingtraject, niet alleen bij aankomst maar doorheen je hele loopbaan : de ontwikkeling van al onze talenten is een prioriteit
• Ruimte om je competenties te ontwikkelen in een innoverende en snelgroeiende omgeving
• Pro-activiteit en autonomie
• je komt terecht in een professioneel en enthousiast team, waarbij collegialiteit en teamactiviteiten centraal staan
• Een aantrekkelijk salarispakket dat je deels naar eigen behoeften kan samenstellen
• Een contract van onbepaalde duur
• Work-life balance door werken in ploegen en regelmatig thuiswerk
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Maaltijdcheques, een abonnement voor openbaar vervoer
• Korting op bank- en verzekeringsproducten, ...
• Plaats tewerkstelling : Na de opleiding (meerdere weken) te Brussel kan je gaan werken in een remote uitvalsbasis dichtbij huis (Turnhout, Geel, Limburg in functie van je keuze)

Begint het te kriebelen?

Aarzel dan niet en solliciteer snel!