Payment Analyst Jr

Acerca de Reservamos:

Creemos que la tecnología está revolucionando los viajes para mejor. En 2014, en el MIT, decidimos iniciar nuestro viaje como empresa centrándonos en los viajes en autobús. ¿Por qué en autobús? Es simple, el sector de autobuses es el modo de transporte más grande en América. Se estima que el volumen de pasajeros supera los 10 mil millones de pasajeros al año, 13 veces más que el volumen del sector aéreo. Sin embargo, solo el 10% de esto se vende en línea en la actualidad. Creemos que es solo cuestión de tiempo para que las reservas en línea representen más del 50% de todas las ventas de boletos.

Somos una empresa integral centrada en crear la mejor experiencia en línea para reservar boletos de autobús y avión en México y Estados Unidos. Nuestros aliados incluyen marcas de renombre como Primera Plus, ETN, entre otros.

Nuestro lema es simple: "Sé creativo, asume la responsabilidad y sé un jugador de equipo".

Sobre este rol:

En Reservamos, estamos buscando un Analista de Pagos para supervisar y optimizar los procesos financieros con un perfil analítico y ganas de crecer en una de las StartUps de viajes de más rápida expansión en México.

Los objetivos principales para el puesto es el monitoreo y análisis del rendimiento de los procesos de pago, contribuyendo a la identificación de anomalías y la mitigación de riesgos financieros en las transacciones.

Principales responsabilidades:

• Monitoreo de Métricas: Supervisar diariamente las métricas operativas del área de pagos, identificando posibles anomalías y reportando cualquier irregularidad.
• Análisis de Datos: Asistir en la generación de análisis y reportes semanales sobre el comportamiento de las transacciones, contribuyendo a la identificación de patrones y tendencias.
• Conciliación de Transacciones: Ayudar en la conciliación de transacciones procesadas, asegurando la exactitud de los datos y la resolución de cualquier discrepancia.
• Seguimiento de Controversias: Dar seguimiento a controversias y resolver problemas relacionados con pagos, comunicándose efectivamente con los proveedores y clientes involucrados.
• Aprendizaje Continuo: Participar en capacitaciones y talleres para desarrollar habilidades técnicas y blandas, mejorando la comprensión de los procesos de pagos y la gestión de riesgos.
• Colaboración en el Equipo: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo y departamentos, apoyando en la implementación de mejoras en los procesos y la documentación.
• Reportes a Supervisores: Presentar información y reportes a su supervisor sobre el desempeño de las operaciones y cualquier hallazgo relevante.

Calificaciones preferidas:

• Experiencia mínima de 1 año en áreas como análisis de pagos, manejo de bases de datos o finanzas. Se valorará experiencia en ecommerce.
• Dominio de Excel intermedio (tablas dinámicas, macros).
• Conocimientos en análisis estadístico y manejo de bases de datos (SQL deseable).
• Experiencia previa en ecommerce o finanzas (deseable).
• Habilidades analíticas, pensamiento estratégico y atención al detalle.
  

Beneficios e información adicional:

• Ubicación: Ciudad de México.
• Modelo de trabajo: Híbrido (asistencia dos veces a la semana en Work Polanco).
• Capacitación permanente con acceso a libros, plataformas de aprendizaje, etc.
• Seguro de gastos médicos mayores y menores.
• 100% de nómina (IMSS + Infonavit).
• 20 días off al finalizar el periodo de prueba.
• Día de cumpleaños Off.
• Días festivos Off (Día de las madres, día de muertos, jueves y viernes santo).
• Viva pass (Vuelos ilimitados nacionales e internacionales).

¿Te apasionan los números y el análisis de datos? Si quieres desarrollar tus habilidades en un dinámico equipo de Finanzas y Pagos ¡queremos conocerte! ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a dar forma al futuro de los viajes en autobús en línea!