RESPONSABLE DE SITE (TRANSPORT ET DISTRIBUTION DE COLIS) H/F

Notre Client, entreprise spécialisée dans le transport et la distribution de colis, recherche un(e) : RESPONSABLE DE SITE H/F.

Vous êtes responsable de coordonner les opérations de livraison des marchandises commandées (en petits colis) et vous jouez un rôle clé dans la supervision des chauffeurs-livreurs, de l'exploitation, du quai et de l'entretien des véhicules et dans la gestion du site.

Raison d'être :
- Assurer la rentabilité de chaque tournée,
- Assurer la qualité du travail (bonne exécution par rapport aux clients et la motivation à garantir).

Vos responsabilités : s'assurer de la rentabilité du site en :
- Planifiant et contrôler les tournées de livraison mise en place par les clients,
- Assignant les tâches et les itinéraires aux chauffeurs-livreurs en fonction de leur disponibilité, de leur expérience et de leur zone de travail,
- Veillant à ce que les chauffeurs-livreurs respectent les normes de sécurité routière et les politiques de l'entreprise en matière de conduite,
- Suivant les livraisons en temps réel et résoudre les problèmes éventuels liés aux retards, aux colis perdus ou aux clients mécontents,
- Communiquant avec les clients pour leur fournir des mises à jour sur leurs livraisons et résoudre les problèmes éventuels,
- Maintenant des rapports précis sur les performances des chauffeurs-livreurs, les délais de livraison et les problèmes rencontrés,
- Identifiant les possibilités d'amélioration des processus de livraison et proposer des solutions adaptées,
- Gérant des rendez-vous clients.

Compétences requises pour le poste :
- Être réactif vis-à-vis de l'activité, organisé et à l'écoute,
- Capacité rapide de décision ou de tranchement (au regard des plannings ou des tournées, etc...),
- Communication adaptée, Anticipation,
- Fixer les objectifs pour les équipes,
- Contribuer à l'évaluation des équipes,
- Maîtrise de l'anglais appréciée (facultatif).

Profil :
- BAC +2/3 (expérience plus importante que diplôme),
- Expérience sur poste similaire.

Type de contrat : CDI Statut Cadre
Rémunération annuelle brute : 42 000 à 54 000 euros (selon profil et expérience)
Salaire négociable : OUI
Date d'entrée en poste : Dès que possible
Lieu d'exercice de la fonction : VANNES (56) / Secteur Morbihan et Finistère

Avantages & autres :
- Poste en CDI,
- Voiture de fonction,
- 10 RTT,
- Intervention possible en cas de changement de planning ou accident en dehors des horaires classiques de bureau.