Software Developer Backend & Integraties

Software Developer Integraties (32–40 uur) — Utrecht

Bouw jij mee aan de software die klantcontact slimmer maakt?

Bij huXam draait alles om beter klantcontact. Wij bouwen slimme software — met AI — waarmee organisaties als de gemeente Rotterdam, Praxis en Bibliotheek Rotterdam grip krijgen op hun dienstverlening. Denk aan het automatisch analyseren en scoren van gesprekken, een digitale kennisassistent en gespreksregie. Als Software Developer Integraties bouw je hieraan mee: je ontwikkelt onze eigen producten door en koppelt ze aan platformen als Amazon Connect, Zoho en Oracle Service Cloud.

Wat ga je doen?

• Je ontwikkelt, stabiliseert en optimaliseert onze eigen producten (o.a. Quality Monitoring, Assistant en Gespreksregie) samen met de tech lead.
• Je bouwt en onderhoudt API-koppelingen met externe klantcontact- en CRM-platformen.
• Je werkt aan performance en schaalbaarheid — denk aan het verwerken van 1,2 miljoen gesprekken per jaar en het scheiden van front- en back-end.
• Je vertaalt wat een klant nodig heeft naar concrete technische oplossingen die breed inzetbaar zijn.
• Je zet AI slim in bij het ontwikkelen — met behoud van overzicht en controle over de code.

Wat vragen we?

• HBO/WO werk- en denkniveau, richting informatica of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring als (full stack) developer en het vermogen om zelfstandig te werken.
• Must-have: PHP · JavaScript/Node.js · HTML/CSS · MySQL of vergelijkbare relationele database · REST API-ontwerp en -integratie · Git · basiskennis Docker/containerisatie en Linux · OOP en design patterns.
• Goede beheersing van het Nederlands: onze dienstverlening en klantcontact zijn Nederlandstalig, dus voor de rol is dat een functionele eis. Engels is de werktaal voor code en documentatie.
• Bereidheid tot het aanleveren van een VOG en het ondertekenen van een geheimhoudingsverklaring (we werken met klant- en persoonsgegevens; ISO 27001- en AVG-bewust).

Pré's (geen must):

• Affiniteit met klantcontact, CX, CRM of SaaS-producten.
• Ervaring met Amazon Connect, Zoho of Oracle Service Cloud.
• Kennis van LLM-integraties (OpenAI, Azure AI) en prompt engineering.
• Event-driven architectuur, webhooks, messaging, CI/CD (GitHub Actions), testing, security/privacy-mindset.

Wat bieden we?

• Een salaris van tot €4.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Direct een vast contract (met proeftijd) — we bieden liever meteen stabiliteit.
• 24–25 vakantiedagen.
• Flexibele werktijden en hybride werken vanuit Utrecht; er wordt op output gestuurd.
• Een klein, nuchter team met korte lijnen, veel vrijheid en ruimte voor je eigen ideeën.
• Goede begeleiding vanuit de tech lead om je snel eigen te maken hoe we werken.

Herken jij jezelf hierin?

Solliciteer direct — een kop koffie en een goed gesprek zijn dichterbij dan je denkt.

Standplaats: Utrecht (Papendorpseweg). Woon je binnen ongeveer een uur reisafstand en ben je minimaal 4 dagen per week beschikbaar? Dan komen we graag met je in contact.