Enlace de Soporte en Organización de Servicios de Viaje – Modalidad Remota

Estamos en búsqueda de un/a Enlace de Soporte en Organización de Servicios de Viaje para colaborar en la planificación estructurada de experiencias de viaje, brindando acompañamiento claro y ordenado a cada cliente. Este puesto está orientado a personas responsables, organizadas y con vocación de servicio, que disfruten trabajar con procesos definidos y atención al detalle.

La posición se desarrolla bajo modalidad remota, con capacitación continua y acompañamiento profesional, ideal para quienes buscan estabilidad y flexibilidad laboral.

Responsabilidades principales:

• Comunicarte con clientes para comprender sus preferencias, necesidades y expectativas

• Investigar destinos, opciones de hospedaje, transporte y actividades disponibles

• Elaborar itinerarios claros, personalizados y bien documentados

• Coordinar y confirmar reservaciones de servicios turísticos

• Proporcionar información, documentación y actualizaciones oportunas

• Dar seguimiento antes, durante y después del viaje

• Apoyar con ajustes o cambios cuando sea necesario

• Mantener registros organizados y actualizados

Requisitos:

• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente

• Organización, responsabilidad y atención al detalle

• Capacidad para trabajar de forma independiente

• Manejo básico de herramientas digitales (se brinda capacitación)

• Experiencia en atención al cliente u hospitalidad es valorada, pero no obligatoria

Ofrecemos:

• Trabajo remoto

• Capacitación y apoyo continuo

• Acceso a herramientas profesionales de planificación

• Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo