Analista de Coordinación de Viajes y Atención al Cliente – Modalidad Remota

Estamos incorporando un/a Analista de Coordinación de Viajes y Atención al Cliente para apoyar a clientes en la planificación organizada de experiencias de viaje, asegurando procesos claros, comunicación efectiva y seguimiento constante. Este puesto es ideal para personas responsables, detallistas y con orientación al servicio, que disfruten trabajar con información y organización.

La posición se desarrolla bajo modalidad remota, con estructura, capacitación y acompañamiento continuo.

Responsabilidades principales:

• Contactar a clientes para comprender preferencias, necesidades y expectativas

• Investigar destinos, alojamientos, transporte y actividades disponibles

• Elaborar itinerarios claros y bien estructurados

• Coordinar y confirmar reservas de servicios turísticos

• Proporcionar información y documentación de manera oportuna

• Dar seguimiento antes, durante y después del viaje

• Mantener registros actualizados y organizados

Requisitos:

• Buena comunicación escrita y verbal

• Organización, atención al detalle y manejo del tiempo

• Capacidad para trabajar de forma autónoma

• Manejo básico de herramientas digitales

• Experiencia en atención al cliente es valorada

Ofrecemos:

• Trabajo remoto

• Capacitación continua

• Acceso a recursos profesionales

• Entorno de trabajo estable y colaborativo