三井アウトレットパーク大阪門真　免税カウンタースタッフ

Title: 【中国語・英語が活かせる】三井アウトレットパーク大阪門真の免税カウンタースタッフ募集！

当社運営の免税カウンター「PIE VAT Station」にて免税購入サポートがメインのお仕事です！

【仕事内容】

当社運営の免税カウンター「PIE VAT Station」にて免税購入サポート・ツーリストインフォメーションがメインのお仕事です。

• 免税を希望されるお客様の免税手続きならびに手続きに関連するサポート
• 自社システムでの免税申請内容の承認、還付手続きの実施（一般加盟店または潜在加盟店）
• 一部免税品の梱包
• 施設内のご案内
• 加盟店からの電話またはメールでのお問い合わせ対応（日本語）
• 加盟店サポート（ラウンダー業務）定期訪問やアフターケア
• ツーリストからの電話またはメールでのお問い合わせ対応
• ツーリストインフォメーション業務　など　

語学力（中国語や英語）を生かしながら、海外から訪れるお客様向けに、免税購入手続きのサポートを通じて満足度の高いお買い物体験を提供していただきます。

免税の知識や経験がなくても大丈夫。未経験の方でも安心して働けるよう、トレーニングとサポートの体制を整えています！　80％以上の方が、免税未経験からスタートしています。

積極的にお客様とコミュニケーションしながら、一緒に良いサービスを作っていきましょう

【必須条件】

• サービス業、接客業の経験
• 英語必須・中国語（出来れば尚可）
• 外国籍の方はJLPT N1相当（4技能）（あれば尚可）
• PC作業が苦手ではない方
• 土日祝勤務できる方歓迎

【歓迎条件】

• 新しい技術やテクノロジーに関心がある方
• 訪日観光客とコミュニケーションしながら、おもてなししたい方

【募集要項】

勤務場所

〒571-8620 大阪府門真市松生町1番11号

アクセス

「門真市駅」　徒歩8分

給与その他

・交通費全額支給

待遇・福利厚生

・有給休暇制度あり（社内規定による）

採用までの流れ

応募書類選考オンラインでの面接（2～3回）採用

雇用形態：正社員または契約社員（経験やスキルに応じて決定いたします）、変形労働制（月単位）

勤務時間：9:45-21:00内のシフト制　商業施設の営業時間に準じ勤務時間が決定します。また時期によって商業施設の営業時間変更に伴い勤務時間が変更になる場合があります。

給与：年収380万〜450万（ご経験やスキルにより決定させていただきます）