Job Openings Service Supervising Officer

About the job Service Supervising Officer

We, Phu Hung Thinh Development Co. ltd - one of the subsidiaries of Phu My Hung Real Estate Development Corp. Proudly to be the first choice property management services provider to most Phu My Hung projects (Midtown, Happy Valley Premier, Urban Hill, Saigon South Residence,...) 

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Giám sát và theo dõi duy trì chất lượng các dịch vụ cư dân gồm bảo vệ, vệ sinh, cây xanh, côn trùng, lễ tân 
  • Tổ chức tập huấn cứu hộ, thoát nạn định kỳ đảm bảo yêu cầu của cơ quan nhà nước và đảm bảo an toàn trong công tác dịch vụ (cứu hộ hồ bơi, các tình huống khẩn cấp, thoát nạn cho cư dân…)
  • Theo dõi và tổng hợp các yêu cầu/ phản ánh của cư dân định kỳ hàng tuần – tháng
  • Giám sát chất lượng và kết quả tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại cho cư dân từ các bộ phận xử lý
  • Theo dõi các đợn vị cung cấp các dịch vụ tráng trí và tổ chức sự kiện cộng đồng cho cư dân đầy đủ
  • Kiểm tra tài sản tòa nhà đảm bảo luôn trong tình trang sử dụng tốt, kịp thời phát hiện và thay thế tài sản
  • Kiểm tra và Duy trì áp dụng đầy đủ các nội dung nội quy khu căn hộ và luật quy định đối với nhà chung cư

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Có kinh nghiệm trên 2 năm làm quản lý dịch vụ tòa nhà và bất động sản
  • Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị khách sạn, Quản trị kinh doanh
  • Tiếng anh giao tiếp cơ bản, biết sử dụng tốt những ứng dụng tin học văn phòng cơ bản