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Agente Vendedor (todo el país)
Acerca del puesto Agente Vendedor (todo el país)
Objetivo del puesto:
Garantizar el cumplimiento de metas de venta y objetivos del grupo empresarial mediante una efectiva gestión y atención al cliente en las zonas designadas. Prospección, análisis de cartera, proyección, merchandising y ejecución de estrategias, serán actividades cotidianas en la función como asesor de ventas. Identifica nuevas oportunidades de negocios en un multisegmento, ferretero, industrial, constructivo, hotelero, entre otros.
Funciones del puesto:
- Gestionar ventas y propiciar negocios que incrementen número de clientes, el ticket promedio por cliente y por zona.
- Cumplir a cabalidad el objetivo de meta mensual
- Satisfacer las necesidades del cliente, optimizando el aprovechamiento de los recursos.
- Procurar siempre una cartera de crédito sana
- Realizar la gestión de cobro preventivo y proactivo evitando atrasos en el pago.
- Proponer y ejecutar estrategias comerciales por cliente, por zona o temporada debidamente discutidas y aprobadas por la jefatura inmediata
- Capacitar de manera constante y bajo un esquema programado al personal de los puntos de ventas, tales como: vendedores, demostradores, impulsadores, televentas, proveeduría y mantenimiento entre otros.
- Calendarizar jornadas de activaciones de marca, capacitaciones y jornadas de especialización de personal definido por cada cliente
- Informar al Departamento Comercial sobre el estatus de la zona asignada y su comportamiento en intensión de compra
- Fiscalizar el estado de la calidad y presentación de los productos en los puntos de ventas a través del check list suministrado por el Departamento Comercial. Aplicación de técnicas de merchandising para mejor presentación del producto.
- Comunicación eficiente, respetuosa y cordial con clientes internos y externos.
- Manejar, planificar, organizar y ampliar la cartera de clientes en un multisegmento
- Reportar a la Jefatura y Gerencia Comercial estado de ventas de manera periódica
- Responsabilizarse del canal de imagen de la empresa ante los clientes.
- Elaboración de cotizaciones y presupuestos bajo las directrices emanadas de la jefatura
- Responsabilidad de velar por el mantenimiento del material publicitario suministrado por la empresa y colocado en los puntos de venta, a fin de mantener una presencia de marca constante.
- Gestionar la mejora constante de nuestra presencia de la multimarca del catálogo.
- Realizar un presupuesto de ventas en la zona asignada y presentarlo a la jefatura para su valoración
- Realizar visitas de atención sobre temas de reclamo empleando argumentos técnicos y/o teóricos para su resolución.
- Cumplir con los protocolos de visita técnica, documentarlos y aportar la mayor cantidad de información posible para su discusión en caso de ser necesario
- Manejar solución de problemas y gestionar momentos de crisis siempre con el apoyo de su jefatura inmediata.
- Procurar una reunión con la gerencia del negocio visitado para presentación del catálogo y busqueda de nuevas oportunidades de negocios.
- Atención y gestión de cualquier otro asunto que sea solicitado por la jefatura inmediata, Junta Directiva, la Gerencia General y la Subgerencia General, que resulte necesario para cumplir con el objetivo, las metas y las actividades relacionadas a este puesto.