Addetto/a Accoglienza e Supporto Clienti – GDO

Realtà operante nel settore della distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire con mansioni di accoglienza e supporto clienti in sede.

La risorsa selezionata si occuperà di accogliere i clienti, gestire il front office, coordinare le comunicazioni interne e supportare le attività quotidiane del punto vendita.

Attività principali:

• Accoglienza dei clienti presso il punto vendita e gestione del front office
• Smistamento delle richieste e supporto nella risoluzione di problematiche quotidiane
• Organizzazione delle attività interne e gestione di prenotazioni o appuntamenti con i reparti
• Gestione delle chiamate in entrata e comunicazioni interne tra i reparti
• Registrazione delle informazioni e aggiornamento delle pratiche assegnate
• Supporto operativo al team per garantire il corretto svolgimento delle attività giornaliere.

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• Professionalità, ordine e capacità di ascolto attivo
• Competenza nell'uso di strumenti informatici di base
• Attitudine alla collaborazione con colleghi e reparti interni
• Flessibilità nella gestione di attività e richieste differenti durante la giornata.

Offerta e benefit:

• Contratto di apprendistato
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Servizio mensa aziendale
• Accesso a convenzioni interne e programmi di welfare aziendale.

Sede di lavoro: Varese