Coordinador(a) de Mercadeo

Ubicación: República Dominicana
Modalidad: Presencial
Departamento: Mercadeo y Comunicaciones
Reporta a: Gerente de Mercadeo y Comunicaciones
Supervisa: Asistente de Mercadeo (cuando aplique)

Objetivo del Puesto

Coordinar la ejecución del plan de mercadeo, comunicación e imagen institucional, garantizando la correcta implementación de campañas, iniciativas de posicionamiento de marca, estrategias digitales y comunicación corporativa, asegurando la coherencia de la identidad institucional y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.

Responsabilidades Principales

Gestión de Mercadeo y Posicionamiento de Marca

• Ejecutar el plan anual de mercadeo mediante la implementación de campañas, iniciativas y acciones orientadas al fortalecimiento del posicionamiento institucional.
• Coordinar el desarrollo de campañas publicitarias junto a agencias, diseñadores, proveedores y medios de comunicación.
• Dar seguimiento a la ejecución de estrategias ATL, BTL y digitales.
• Supervisar el cumplimiento del Manual de Identidad Corporativa en todas las piezas gráficas, audiovisuales y materiales institucionales.
• Coordinar acciones de patrocinio, alianzas estratégicas y actividades de posicionamiento de marca.
• Medir el desempeño de campañas mediante indicadores de marketing y analítica digital, proponiendo mejoras continuas.

Comunicación Digital

• Administrar y supervisar los contenidos publicados en redes sociales y demás canales digitales.
• Coordinar la planificación editorial y calendarización mensual de contenidos.
• Supervisar la creación, programación y monitoreo de publicaciones.
• Gestionar la actualización permanente del portal web institucional.
• Monitorear tendencias digitales, reputación online y posicionamiento orgánico.
• Analizar métricas digitales para optimizar la experiencia del usuario y el alcance de las campañas.

Gestión de Contenidos

• Coordinar la elaboración de contenidos institucionales para medios digitales e impresos.
• Revisar parrillas editoriales y bibliotecas de contenido para garantizar coherencia con la estrategia de comunicación.
• Coordinar campañas institucionales, educativas, internas y de responsabilidad social.
• Supervisar procesos de impresión, instalación de material gráfico, señalización y elementos publicitarios.
• Elaborar presentaciones corporativas para reuniones ejecutivas, clientes, visitantes y eventos institucionales.

Gestión de Marca e Imagen Institucional

• Velar por la correcta aplicación de la identidad visual en todos los puntos de contacto con la organización.
• Garantizar la consistencia de la comunicación institucional en medios físicos y digitales.
• Coordinar la actualización de materiales promocionales, corporativos e institucionales.

Relaciones con Agencias y Proveedores

• Coordinar agencias de publicidad, diseño gráfico, fotografía, video, medios y comunicación.
• Gestionar cotizaciones, órdenes de compra y seguimiento a proveedores.
• Asegurar el cumplimiento de tiempos, calidad y presupuesto de los proyectos asignados.

Eventos Institucionales

• Coordinar la logística y comunicación de eventos corporativos, ferias, lanzamientos, conferencias y actividades institucionales.
• Supervisar la imagen institucional durante las actividades de representación.

Indicadores y Reportes

Dar seguimiento a indicadores relacionados con:

• Alcance de campañas.
• Engagement.
• Crecimiento de redes sociales.
• Tráfico web.
• Posicionamiento de marca.
• Retorno de campañas.
• Cumplimiento del plan anual de mercadeo.
• Ejecución presupuestaria.

Principales Retos del Cargo

• Ejecutar campañas alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.
• Mantener una imagen institucional consistente en todos los canales.
• Coordinar múltiples proyectos simultáneamente con agencias y proveedores.
• Incrementar el posicionamiento digital y la visibilidad de la organización.
• Garantizar el cumplimiento del Manual de Marca.
• Optimizar el desempeño de las campañas mediante el análisis de indicadores.

Relaciones Internas

• Dirección Ejecutiva
• Mercadeo y Comunicaciones
• Administración
• Compras
• Contabilidad
• Recursos Humanos
• Tecnología
• Todas las áreas de la organización

Relaciones Externas

• Agencias de publicidad
• Diseñadores gráficos
• Productoras audiovisuales
• Medios de comunicación
• Proveedores
• Patrocinadores
• Empresas aliadas
• Organizadores de eventos
• Consultores de comunicación

Perfil Requerido

Formación Académica

Licenciatura en:

• Mercadeo
• Comunicación
• Publicidad
• Relaciones Públicas
• Administración de Empresas
• o carreras afines.

Se valorará

• Diplomado o certificación en Marketing Digital.
• Community Management.
• Branding.
• Comunicación Corporativa.
• Mercadeo Estratégico.
• Maestría en Mercadeo o Comunicación Estratégica.

Experiencia

• Entre 3 y 5 años de experiencia en mercadeo, comunicación corporativa o publicidad.
• Experiencia coordinando campañas publicitarias y estrategias digitales.
• Experiencia trabajando con agencias de publicidad y proveedores.
• Experiencia en administración de redes sociales y contenido digital.
• Experiencia supervisando la correcta aplicación de identidad corporativa.
• Experiencia en organización de eventos institucionales.

Conocimientos Técnicos

• Marketing Digital.
• Gestión de contenidos.
• Community Management.
• Branding.
• Comunicación Corporativa.
• Copywriting.
• Manejo de campañas ATL y BTL.
• Planificación editorial.
• Gestión de sitios web.
• SEO básico.
• Analítica digital.
• Google Analytics.
• Meta Business Suite.
• Indicadores de marketing (KPIs).

Herramientas

• Microsoft Office 365.
• Canva.
• Adobe Illustrator (básico/intermedio).
• Photoshop (deseable).
• Meta Business Suite.
• Google Analytics.
• Google Workspace.
• Microsoft Teams.
• Trello, Asana o herramientas similares de gestión.
• Plataformas de programación de contenidos.

Idiomas

• Inglés intermedio a avanzado.

Competencias

Estratégicas

• Pensamiento analítico.
• Orientación a resultados.
• Innovación.
• Creatividad.
• Organización.
• Planificación.
• Atención al detalle.

Liderazgo

• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Influencia.
• Adaptabilidad.
• Gestión de proyectos.
• Coordinación transversal.
• Toma de decisiones.
• Resolución de problemas.

Personales

• Proactividad.
• Alto sentido de responsabilidad.
• Excelente redacción.
• Capacidad para manejar múltiples prioridades.
• Orientación al cliente interno y externo.
• Compromiso con la calidad.
• Ética y confidencialidad.

Condiciones del Puesto

• Modalidad presencial.
• Aproximadamente 70% trabajo en oficina y 30% en campo.
• Disponibilidad para asistir a eventos, ferias, actividades institucionales y reuniones con proveedores cuando sea requerido.
• Interacción constante con equipos internos, agencias, medios de comunicación y aliados estratégicos.