El Maitre D'hôtel es como el director de la experiencia gastronómica en un hotel top. Se asegura de que todo en el comedor sea excelente: desde cómo se atiende a los huéspedes hasta la coordinación del personal y la eficiencia. Necesita ser líder, tener experiencia en servicio de alta calidad y saber mucho sobre etiqueta y protocolo.

Responsabilidades:

• Supervisa el servicio en el comedor para que sea genial para los huéspedes.
• Asegura que el personal siga las reglas del hotel para atender bien a los clientes.
• Garantiza que cada huésped reciba un servicio increíble y personalizado.
• Maneja problemas de los huéspedes con profesionalismo.
• Organiza tareas para el personal y los entrena en cómo atender a la gente y seguir las reglas del hotel.
• Se asegura de que las reservas y las mesas estén bien organizadas.
• Revisa la comida y cómo se presenta para que esté a la altura del hotel.
• Coordina eventos especiales y se asegura de que el personal esté listo.
• Controla el inventario de cosas del comedor y se encarga de comprar lo necesario.

Requisitos:

• Experiencia previa en roles parecidos en hoteles de lujo.
• Ser muy bueno tratando con la gente.
• Saber mucho sobre etiqueta y protocolo.
• Ser capaz de liderar y motivar al personal.
• Ser muy detallista y buscar siempre la excelencia.

Beneficios:

• Cosas como seguro médico, comidas más baratas o gratis, alojamiento y otros beneficios que son típicos en hoteles de lujo.