CE POSTE EST COMBLÉ

POSTE: Vice-président(e), Ventes

L'ORGANISATION

Notre client est une entreprise innovatrice et avant-gardiste du secteur des transports qui a été fondée en 2008 sur la Rive-Nord de Montréal. Tout d'abord un transporteur traditionnel, cette organisation est aujourd'hui un partenaire unique dont la valeur ajoutée est le développement exclusif de solutions de transport personnalisées. Qu'il s'agisse de transport routier nord-américain, de projets logistiques faisant appel à des capacités physiques hors norme, de projets de transport en provenance ou en direction des autres continents, notre client démontre chaque jour sa culture du résultat, son agilité ainsi que sa capacité unique à innover pour satisfaire ses clients.

Alors qu'il se fixait l'objectif de tripler son chiffre d'affaires en 5 ans, notre client croit maintenant pouvoir dépasser cette cible déjà fort ambitieuse. Alors qu'il vient de compléter un projet d'acquisition significatif et qu'il s'apprête à déménager dans des installations plus spacieuses, il a aussi récemment lancé une filiale technologique spécialisée dans le développement de solutions numériques qui renforceront sa capacité opérationnelle et sa position concurrentielle. Ce projet porteur pourra aussi éventuellement être commercialisé directement et devenir un outil de travail qui définira un nouveau standard au sein de l'industrie.

C'est donc dans le contexte dune croissance moyenne annuelle du chiffre d'affaires de 30 à 40% que notre client cherche à compléter son équipe de gestion tout en respectant les valeurs qui ont fait son succès et qui font de lui un employeur recherché. Fier de son parcours et de sa culture du résultat, notre client met de l'avant des valeurs qui définissent bien sa posture dans ses relations avec ses employés : ouverture, transparence et plaisir au travail pour n'en nommer que quelques-unes.

LE RÔLE

Déjà bien servi par une équipe de direction composée d'entrepreneurs audacieux et de gestionnaires compétents et avisés, notre client cherche à s'adjoindre les services d'un véritable intrapreneur de la fonction ventes qui pourra devenir, au fil des ans, un des membres influents de l'équipe de direction.

En plus de s'intégrer à la réalité de l'entreprise, le rôle du vice-président des ventes pourra l'amener à œuvrer tant au niveau stratégique que tactique afin d'aligner les orientations globales de l'organisation aux stratégies de ventes pour chacun des créneaux d'affaires. Il sera aussi le joueur principal qui devra aider l'organisation à optimiser son cycle de ventes, à préciser ses KPI et supporter l'équipe de ventes dans ses activités.

LES PRINCIPAUX DÉFIS

Développer un plan stratégique des ventes afin de supporter les orientations stratégiques de l'entreprise et les objectifs d'affaires;

Continuer le développement d'une culture professionnelle des ventes, à la fois rigoureuse et agile;

Planifier, développer et attribuer les ressources nécessaires à l'atteinte des objectifs de ventes;

Mobiliser l'équipe des ventes au sein dune organisation qui vit à la fois une croissance importante et un développement de sa professionnalisation.

LES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Gestion stratégique

Établir et mettre en place le plan annuel, les stratégies et les objectifs de ventes en conformité avec les orientations du plan stratégique de lentreprise;

Analyser le positionnement de lentreprise dans chacun de ses créneaux daffaires et faire des recommandations sur les objectifs et prévisions ainsi que sur les efforts de ventes à développer pour les atteindre;

Maintenir une veille stratégique des développements économiques, technologiques, politiques et sociaux pouvant affecter la capacité de lentreprise à atteindre ses objectifs;

Participer activement au comité de direction.

Gestion de léquipe des ventes

Gérer et superviser léquipe de ventes dans latteinte des objectifs et le respect des politiques internes;

Assurer le développement des compétences des membres de son équipe pour les placer en condition de succès;

Assurer lembauche et lintégration des nouveaux membres de léquipe;

Développer ou optimiser le reporting nécessaire à la communication des résultats et la dynamisation de son équipe;

Valider la structure de rémunération de léquipe des ventes afin quelle soit productive et ajustée au marché;

Développer les mécanismes et rencontres nécessaires pour supporter, développer et mobiliser léquipe des ventes.

Planification et détermination des objectifs et suivi des résultats

Assurer le suivi et la mise à jour constante des données du CRM et veiller à lintégrité des données;

Optimiser la connaissance et lutilisation appropriée du CRM;

Développer et optimiser les KPI à lintention de la direction et des employés qui permettent de bien suivre lévolution de leffort de vente;

Assurer la mise à jour dun tableau de bord des ventes;

Développer et présenter périodiquement linformation pertinente sur les résultats des ventes.

Optimisation du cycle de ventes

Sassurer de la performance de toutes les étapes du cycle de ventes, se préoccuper des taux de succès de chacune des étapes;

Identifier et optimiser les étapes les moins performantes du cycle de ventes en développant la formation des vendeurs et les outils de ventes, mettant de lavant des activités de mobilisation ou tout autre moyen jugé efficace;

Collaborer étroitement avec les autres fonctions de lorganisation impliquées dans le cycle de ventes afin doptimiser les interactions;

Supporter léquipe de ventes par la mise en place de stratégies et doutils de marketing et de communication;

Voir à la bonne gestion des comptes recevables et maintenir à jour les données concernant les comptes en collection.

Support au développement des affaires

Supporter au besoin les Directeurs de comptes lors de visites auprès des clients majeurs ou stratégiques;

Développer et diriger les activités de développement des affaires auprès des clients majeurs;

Développer les affaires de haut niveau et référer les autres clients aux Directeurs de comptes;

Être à laffût de lactualité de lindustrie et participer activement à lidentification de pistes de développement ou dopportunités daffaires.

FORMATION REQUISE

Une formation universitaire en administration ou en logistique est souhaitable pour l'obtention de ce poste. Une formation professionnelle en ventes ou en gestion d'équipe des ventes pourra aussi être considérée en fonction dune expérience très développée.

EXPÉRIENCE REQUISE

Un minimum de 10 à 15 ans d'expérience en ventes dans le secteur des services de la logistique ou du transport est souhaitable. Le titulaire devra également avoir géré une équipe de ventes pendant 3 à 5 ans et avoir eu l'occasion de développer et d'exécuter la stratégie de ventes de son organisation.

HABILETÉS ET CONNAISSANCES

• Entrepreneurship et sens des affaires aiguisé;
• Développeur d'affaires hors pair, aptitudes démontrées pour le développement de nouveaux clients majeurs et de nouveaux marchés;
• Sens de l'initiative très développé, voit des solutions et des opportunités où d'autres voient des obstacles;
• Orientation résultat fortement développée;
• Bon mobilisateur, bon coach;
• Gestionnaire soucieux de maintenir un environnement de travail positif;
• Capacité à identifier les talents et à supporter leur développement;
• Excellente compréhension des services de courtage en transport et en logistique ;
• Bonnes connaissances des cycles de ventes, des outils de type CRM et des KPI pertinents ;
• Bonne compréhension de l'évolution de l'environnement numérique du transport;
• Habiletés interpersonnelles nettement supérieures;
• Maturité professionnelle et émotionnelle;
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais.

SUPÉRIEUR IMMÉDIAT

Le supérieur hiérarchique du vice-président des ventes est le vice-président corporatif.

ÉQUIPE SOUS-GESTION

Le vice-président des ventes sera directement responsable d'une équipe de 6 représentants. De plus, il exercera un rôle de leader auprès des autres membres de l'organisation qui sont impliqués dans le processus de ventes.

LIEU DE TRAVAIL

Les bureaux de notre client sont situés sur la couronne nord de Montréal. Ce poste nécessite une disponibilité pour des rencontres à l'extérieur des heures normales de bureau et des déplacements chez les clients.

Pour postuler:

Mélanie Gendron, crha
Directrice acquisition de talents
mgendron@desnoyersconseils.com
514-935-1111 poste 3