Customer Service Representative – Ukrainian Speaking

Спеціаліст із підтримки клієнтів зі знанням української мови

Місце роботи: Португалія

Для міжнародної компанії, розташованої в Португалії, ми шукаємо спеціалістів із підтримки клієнтів зі знанням української мови.

Основні обов'язки:

• Обробка запитів клієнтів телефоном, електронною поштою або в онлайн-чаті.
• Забезпечення чіткої, приязної та професійної підтримки.
• Надання точної інформації, орієнтованої на вирішення питань клієнта.
• Реєстрація та документування взаємодії з клієнтами в системі.
• Дотримання стандартів якості та рівня обслуговування.
• Взаємодія з міжнародними командами за потреби.

Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів не потрібен.

Ця вакансія для вас, якщо ви:

• Володієте українською мовою на рівні носія або C1-C2 (вільно/білінгв).
• Володієте англійською мовою на рівні B1 або вище.
• Готові жити та працювати в Португалії.
• Мотивовані, надійні та прагнете вчитися нового.
• Відкриті до роботи в мультикультурному середовищі.
• Є громадянином ЄС або маєте діючий дозвіл на роботу / статус тимчасового захисту в Португалії.

Що ми пропонуємо:

• Заробітна плата: 975 € - 1200 € gross (до вирахування податків) на місяць.
• Оплачуване навчання та структурований процес адаптації (onboarding).
• Мультикультурна, молода та динамічна робоча атмосфера.
• Міжнародний професійний досвід у глобальній компанії.
• Цінні навички у сфері комунікацій та бізнесу для розвитку вашої майбутньої кар'єри.
• Підтримка при переїзді (Relocation Support): Ми надаємо релокаційний пакет для допомоги з переїздом. Детальна інформація про процес та бонуси обговорюватиметься на співбесіді.

Подайте заявку прямо зараз і почніть свою міжнародну кар'єру в Португалії!