Logistics Support (สัญญาจ้าง 6 เดือน - 1 ปี)

Logistics Support (สัญญาจ้าง 6 เดือน - 1 ปี)

• ทำงานวันจันทร์ - ศุกร์ หรือ อังคาร - เสาร์ เวลา 08.00 - 17.00 น. (หยุด 2 วัน)

Responsibility:

1. ประสานงานผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อจองงานการจัดส่งสินค้า ติดตามสถานะการจัดส่ง ติดตามการเข้ารับสินค้า ยกเลิกการจัดส่ง สินค้าค้าส่งคืน เป็นต้น
2. วางแผนการเส้นทางการจัดส่งสินค้า/เข้ารับสินค้าประจำวัน ประสานงานผู้ขาย ผู้ให้บริการขนส่ง และลูกค้า และจัดการทรัพยากรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
3. รับเรื่องการติดต่อจากผู้ขาย เพื่อแก้ไขปัญหา เช่น เมื่อผู้ขายต้องการเปลี่ยนแปลงวันส่งมอบสินค้า ส่งมอบจำนวนหรือประเภทสินค้าไม่ตรงกับในระบบ เป็นต้น
4. รับเรื่องการติดต่อจากลูกค้า เพื่อแก้ไขปัญหา เช่น เมื่อลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงวันรับสินค้า เปลี่ยนแปลงที่อยู่การรับสินค้า ต้องการส่งสินค้าคืน เป็นต้น
5. ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อบนระบบตลอดเวลา เพื่อรักษาระดับการให้บริการลูกค้า ให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด
6. ตรวจสอบข้อมูลบนระบบ และตอบกลับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เกี่ยวกับสถานะการเข้ารับและจัดส่งสินค้า ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับคลังสินค้า และข้อมูลสินค้าที่ผู้ขายตั้งค่าบนระบบ
7. งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Qualification:

1. จบปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์ เช่น ขนส่ง คลังสินค้า หรือมีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
2. หากมีประสบการณ์ตรงกับธุรกิจ E-commerce จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
3. สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Microsoft Office รวมถึง Google Tools ต่าง ๆ เช่น Google Drive, Google Docs, Google Sheets (Pivot, VLOOKUP Function)
4. มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย ทั้งของส่วนตัวและทีม
5. มีทักษะการสื่อสารที่ดี และมีความสามารถในการประสานงานร่วมกับผู้อื่นเป็นอย่างดี ทั้งภายในและภายนอกบริษัท
6. สามารถรับมือและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
7. มีความสามารถในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ และรับความท้าทาย ในบริษัทที่มีการเปลี่ยนแปลงและเติบโตอย่างต่อเนื่อง