About the job Key Account Manager (Lisboa)
Olá! Acredita que encontrou esta oportunidade por acaso?
Nós, na Nimber, não acreditamos em acaso.
Chamou sua atenção? Ótimo. Continue a ler...
Nós somos a Nimber, e não estamos apenas a preencher vagas; estamos a construir uma equipa pronta para transformar as coisas. Se está preparado para reescrever as regras e causar um impacto real, este é o seu momento. Junte-se a nós e vamos colocar o futuro onde ele pertence: nas mãos de pessoas apaixonadas.
Mas o que significa Nimber?
Na matemática e na teoria dos jogos, são números com propriedades especiais de adição e multiplicação. E o que realmente queremos é agregar valor aos projetos dos nossos clientes.
Posição: Key Account Manager
Responsabilidades
- Desenvolver e manter relações sólidas com clientes estratégicos, promovendo parcerias de longo prazo e contribuindo para o sucesso do negócio.
- Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas, alinhadas com os produtos e serviços da empresa.
- Negociar contratos, condições comerciais e preços, assegurando a rentabilidade do negócio e elevados níveis de satisfação do cliente.
- Acompanhar as tendências do mercado e a atividade da concorrência, identificando novas oportunidades de negócio.
- Colaborar com equipas internas, nomeadamente Comercial, Marketing, Operações e Apoio ao Cliente, garantindo uma prestação de serviço eficiente e integrada.
- Analisar o desempenho comercial, elaborar relatórios e desenvolver estratégias para aumentar o envolvimento, a retenção e a fidelização dos clientes.
- Assegurar a resolução atempada de questões e problemas dos clientes, atuando como elo de ligação entre os clientes e as diferentes equipas internas.
- Cumprir e superar os objetivos comerciais e os indicadores de desempenho (KPIs) definidos pela empresa.
Requisitos
- Licenciatura em Gestão, Marketing ou área similar.
- Experiência mínima de 5 anos em funções de Key Account Manager, Sales Manager ou posições equivalentes.
- Capacidade analítica para interpretar dados e definir estratégias comerciais orientadas para resultados.
- Domínio de ferramentas CRM e do Microsoft Office.
- Forte orientação para resultados, aliada a excelentes competências de resolução de problemas.
Pronto para juntar-se a nós e ter sucesso?
Se está cansado de sentir-se apenas mais um número, envie-nos a sua candidatura e torne-se um Nimber.