About the job Técnico Suporte 2L, Junior (Área da Banca)
Olá! Acredita que encontrou esta oportunidade por acaso?
Nós, na Nimber, não acreditamos em acaso.
Chamou sua atenção? Ótimo. Continue a ler...
Nós somos a Nimber, e não estamos apenas a preencher vagas; estamos a construir uma equipa pronta para transformar as coisas. Se está preparado para reescrever as regras e causar um impacto real, este é o seu momento. Junte-se a nós e vamos colocar o futuro onde ele pertence: nas mãos de pessoas apaixonadas.
Mas o que significa Nimber?
Na matemática e na teoria dos jogos, são números com propriedades especiais de adição e multiplicação. E o que realmente queremos é agregar valor aos projetos dos nossos clientes.
Posição: Técnico Suporte 2L, Júnior
Responsabilidades
- Suporte a clientes via email/telefone - resposta aos pedidos de serviço;
- Implementar parametrizações / configurações de serviços bancários no sistema central;
- Implementar parametrizações / configurações de serviços de suporte a atividade de acquirer;
- Seguir análises estruturadas, sintetizar as conclusões e apresentá-las ao cliente.
Requisitos
- Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente (área da Banca);
- Conhecimentos em sistemas de pagamentos, ecossistema bancário;
- Domínio da língua portuguesa e inglesa;
- Conhecimentos de Outlook, Word, Excel e PPT;
- Boa capacidade de aprendizagem, organização, autonomia e dinamismo;
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Responsabilidade; Iniciativa e proatividade; Identificação e resolução de problemas.
Pronto para juntar-se a nós e ter sucesso?
Se está cansado de sentir-se apenas mais um número, envie-nos a sua candidatura e torne-se um Nimber.