組織・チーム紹介

業務企画本部 業務企画部は、以下3つのミッションを掲げています。

・事務オペレーションをシンプル化し、センター業務の生産性を向上する

・ユーザーファーストなオペレーションの構築

・PayPayカードのカード到達最大化

現在8名程度の組織となりますが、事業成長に伴いオペレーションの重要性も増している中で、業務企画に役割もより大きくなっております。

募集背景

PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。

そのため、業務企画部においても、事業成長に合わせてオペレーションの最適化を図り、より早く満足度の高いオペレーションを構築していく必要があります。

そのための体制強化として、即戦力としてチームを牽引していただける方を求めています。

【具体的な業務内容】

・カード発行業務プロセスにおける課題解決のための企画立案～実装

　-カード申込～発行までの時間を短縮するための処理工程やプロセスの見直し/設計

・カード到達率向上のための戦略立案・実装

　-カードの不在返却率を下げお客様にカードをお届けするための企画立案～実装

・事務処理領域の業務課題を解決するための企画立案～実装

　-手動から自動へ、紙からデータへ（RPA化の推進）

本ポジションの魅力

企画立案から企画実行の一連の業務を主体で行えるため、スキルアップに繋げることができ、また自身の変革でどのような効果が出たかを実感できます。

カード事業の根幹であるカード発行に纏わる業務改善に携われるます。より多くのお客様の手元に当社のカードをお届けすることで、事業への貢献が可能です。

在宅勤務・フレックス制の活用を推奨しておりワークライフバランスを保った働き方ができます.

必要な経験/スキル
・企画推進のご経験（PMやPLなどでの役割で案件を進めた経験）
異業界からのご入社も大歓迎です

あると望ましい経験/スキル
・リーダーやマネージャーとしてチームを率いたご経験