Support Engineer Embedded Computing

Support Engineer Embedded Computing

Alcom Electronics Capelle aan den IJssel/ Rotterdam- Vacature Fulltime (32 tot 40 uur per week)

Jouw uitdaging als Support Engineer

Binnen ons bedrijf heeft de Support Engineer een unieke rol want het draait bij ons om techniek waarbij jij de steunpilaar bent. Je staat daarom centraal in ons bedrijf en bent daarmee een belangrijke schakel in ons gezamenlijk succes.

Je komt te werken op onze afdeling Embedded Computing en gaat samenwerken met 7 enthousiaste collegas die allemaal verkopers zijn en je helpt hen als hun technische kennis niet toereikend is. Je kunt ook rechtstreeks contact hebben met klanten die jou benaderen met technische vragen. Je werkt voornamelijk vanaf kantoor (of thuis) en af en toe zal je naar klanten/of leveranciers gaan. Naast het afhandelen van klantenvragen ben je met je technische kennis ook betrokken tijdens de ontwikkelfase van nieuwe toepassingen bij onze klanten.

Kortom: Jij bent dus de expert die maatwerk oplossingen en advies richting onze klanten en jouw collegas gaat geven. Je bent betrokken bij verkoopadvies, implementatie én technische ondersteuning tijdens de ontwikkelingsfase van het nieuwe product van de klant.

Enkele taken en verantwoordelijkheden

- Jij bent de technische vraagbaak als onze klanten een vraag hebben over onze producten.

- Werkt iets niet goed? Dan weet jij uit te zoeken wat er mis is en weet je het te repareren.

- Computers voorzien van een nieuw OS, firmware updates uitvoeren bij computers, HMIs en touchdisplays.

- Je bent betrokken bij nieuwe toepassingen van onze klanten.

- Trainingen volgen bij onze leveranciers om kennis over onze producten op te bouwen.

Aangeboden

Jij hebt een unieke functie. Je staat centraal in de afdeling en maakt jouw collegas succesvol met jouw expertise. In deze afwisselende baan ben jij op de hoogte van de nieuwste producten op het gebied van embedded computing. Wij leven in de speeltuin van de technologie. De sfeer op ons kantoor is ontspannen. We gaan informeel met elkaar om, lunchen vaak samen en hebben een pooltafel en tafelvoetbal. We hebben een platte cultuur. Mede hierdoor hebben we vele lange dienstverbanden.

Wat je ambitie ook is, je krijgt bij ons de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Alleen jij bepaalt jouw eigen plafond.

Behalve een leuke baan en bedrijf hebben we gunstige arbeidsvoorwaarden: 27 vrije dagen + 13 ATV, VOLLEDIG betaalde pensioenregeling en een 13e maand. Je start met een jaarcontract dat bij goed functioneren automatisch overgaat in vaste dienst voor onbepaalde tijd. Je kunt kiezen of je 32 of 40 uur per week wilt werken.

Je salaris is sterk afhankelijk van jouw kennis en ervaring en zal waarschijnlijk liggen tussen de 3.000 en 4.500 bruto per maand.

De ideale Support Engineer / Field Application Engineer / Technisch adviseur Embedded Systems / Technische adviseur

- Een afgeronde mbo-diploma (niveau 3 of 4)

- Inhoudelijke basiskennis van computers.

- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

- Je bent leergierig, resultaat- en oplossingsgericht en gaat voor het beste resultaat.

- Je bent communicatief sterk en vindt klant- en servicegerichtheid heel vanzelfsprekend.

- Je bent analytisch sterk, weet snel verbanden te leggen, je bent bewust van de context en weet snel door te dringen tot de kern.

- Je kunt je eigen werkzaamheden goed plannen en organiseren, door de juiste prioriteiten te stellen en hoofd- en bijzaken te scheiden.

- Nauwkeurig werken is belangrijk en het is fijn als je proactief en zelfredzaam bent.

Over Alcom

Alcom is al ruim 40 jaar een distributeur en agent van elektronische componenten, embedded modules en oplossingen voor industriële automatisering. Alcom richt zich op Nederlandse klanten in de elektronica, industriële elektronica, verlichting, automatisering en elektrotechniek waarbij innovatie voorop staat. Voorbeelden van ons productportfolio: halfgeleiders, draadloze modules, displays, embedded computing, passieve en elektromechanische componenten, voedingen en systeem oplossingen. Onze klanten ontwikkelen en produceren producten voor diverse markten. We hebben in Nederland 26 medewerkers, waarvan een groot aantal direct in contact staat met klanten. alcom.nl

Be aware: You need to manage the Dutch and live nearby our office. You wont receive a response to your application in case you still decide to apply

Toelichting sollicitatieproces

1. Solliciteren? Stuur je cv naar Matthijs van der Pol van MVP Solutions. Voor vragen kun je tevens contact opnemen met Matthijs.

Of CV Uploaden: via de sollicitatiebutton op deze pagina

Of Mailen: vacature@MVPsolutions.nl

Of WhatsApp: 06-2417 2790 (Appen zonder nr. toe te voegen: bit.ly/AppMVPsolutions)

- Een motivatie- / sollicitatiebrief is niet verplicht. Wil je echter wat toelichten op je cv? Stuur hem dan juist wel op.

- Heb je behoefte aan een (video)call om je sollicitatie toe te lichten? Dat kan via bijv. via WhatsApp of FaceTime: 06-2417 2790 (Appen zonder nr. toe te voegen: bit.ly/AppMVPsolutions). Wil je wel eerst jouw cv sturen?

2. Reactie binnen 2 werkdagen

3. Online een aantal aanvullende vragen beantwoorden (vervanging van de motivatiebrief). Dit zijn gerichte vragen om een beter beeld te krijgen bij jou als persoon, jouw vaardigheden en ervaring t.o.v. de vacature.

4. Op gesprek bij Alcom

5. In dienst bij Alcom

Overzicht vacature

Functietitel: Support Engineer

Categorie: Techniek / Technical

Adresgegevens: Rivium 1e Straat 52, 2909 LE Capelle aan den IJssel

Plaatsingsdatum: 10 juli 2024

Dienstverband: Fulltime of 80%

Bedrijfsnaam: Alcom Electronics B.V.

Dienstverband: Vast contract (tijdelijk met uitzicht op onbepaalde tijd)

Salaris: 3.000 - 4.500 bruto per maand

Vacature ID: Alcom01

Looptijd/ Einddatum sollicitatieproces: 10 september 2024 (Dit is een maximum einddatum. Het kan zijn dat de vacature al eerder vervuld is).