Responsable de Servicios Industriales

Desde Mur&Partners ofrecemos una posición como Responsable de Servicios Industriales para incorporarse a una compañía especializada en servicios industriales, mantenimiento electromecánico y soluciones técnicas para la industria, en pleno proceso de crecimiento y consolidación.

MISIÓN

La misión de la posición será la de liderar, planificar y optimizar la División de Servicios Industriales de la compañía, garantizando la excelencia técnica en las operaciones de mantenimiento preventivo y correctivo, así como en los proyectos de montaje de cuadros electroneumáticos y en los de traslado de maquinaria industrial. Será la persona responsable de maximizar la rentabilidad de la división, asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) con los clientes y de promover una cultura de seguridad, eficiencia y desarrollo del equipo.

Responsabilidades principales

Gestión de Clientes y Negocio:

• Ser el/la interlocutor/a técnico/a principal tanto para la gestión de clientes estratégicos o ante el escalado de incidencias críticas.

• Encargarse de la supervisión y la validación de presupuestos técnicos complejos.

• Detectar oportunidades de venta cruzada de nuevos servicios industriales durante las intervenciones con clientes.

Gestión Operativa y Técnica:

• Planificar y supervisar todas las intervenciones de mantenimiento electromecánico en casa del cliente (tanto a nivel de mantenimiento preventivo como correctivo de emergencia).

• Supervisar todos los proyectos de montaje y puesta en marcha de cuadros electroneumáticos, aportando soluciones técnicas de alto nivel.

• Dirigir técnicamente los proyectos de montaje y traslado de maquinaria industrial de los clientes, asegurando la coordinación de recursos y el cumplimiento de los plazos.

Control Financiero y KPIs:

• Gestionar todos los aspectos relacionados con tarifas y márgenes.

• Controlar la cuenta de resultados (P&L) de la división bajo su responsabilidad.

• Monitorear los indicadores clave de rentabilidad por proyecto/contrato, horas facturables versus horas reales y nivel de distribución del equipo.

Liderazgo de Equipo (People Management)

• Dirigir a un total de 20 profesionales (entre equipo directo e indirecto).

• Coordinar al jefe de taller para asegurar la eficiencia en los montajes internos y la disponibilidad de todo el material.

• Supervisar al equipo de Back Office (3 personas) para optimizar la planificación de rutas, la gestión de averías, la elaboración de presupuestos, la facturación de servicios, la actualización de documentación en las plataformas CAE de clientes, etc.

• Velar por el estricto cumplimiento de las normativas relacionadas con la Prevención de Riesgos Laborales tanto en campo como en taller, juntamente con la figura de Health & Safety Specialist de RRHH.

REQUISITOS

• Disponer de estudios de Ingeniería Técnica o Superior Industrial (Mecánica, Eléctrica, Electrónica o similar) o de un CFGS en Mecatrónica o Mantenimiento Industrial.

• Experiencia mínima requerida de 5-7 años en entornos de servicios industriales, de mantenimiento predictivo y correctivo, montaje y traslado de maquinaria o líneas de producción, demostrando altos conocimientos de electromecánica y de neumática.

• Experiencia mínima de 3 años gestionando y motivando equipos técnicos de campo, operaciones de servicios a clientes y rentabilidades del negocio.

• Muy valorable aportar experiencia en soluciones y componentes de SMC y Festo.

• Conocimiento avanzado de Microsoft Office 365, Excel y Power BI.

• Requerido nivel de inglés medio (competencia profesional básica).

• Necesario tener disponibilidad para hacer algún viaje de forma puntual.

LOCALIZACIÓN

Provincia de Barcelona

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