Esta política de privacidade tem o objetivo de informar sobre os dados que coletamos, como podemos utilizá-los e as medidas de segurança adotadas para proteger sua identidade e dados pessoais.

1 – Que tipo de informações coletamos
Para a LUZA GROUP, a coleta e registro de algumas informações categorizadas como dados pessoais são importantes para que possamos oferecer um serviço eficaz.

Neste site, podemos coletar, parcial ou integralmente, dados como:

• Dados de identificação e contato: Nome, telefones de contato, endereço, e-mail, CPF;
  Esses dados, integral ou parcialmente, são obtidos quando você utiliza nossos formulários de contato, se inscreve na newsletter, preenche os formulários de contato e/ou solicita informações e orçamentos, seja como cliente, fornecedor ou visitante, ou quando recebe ou envia e-mails para serviços que exigem registro ou inscrição.

Utilizamos “cookies” para coletar informações sobre suas visitas ao nosso Website e melhorar sua experiência. Você pode encontrar mais informações sobre o uso de cookies na seção “Uso de Cookies”.

2 – Uso das informações
Todas as informações pessoais que obtemos são registradas, utilizadas e protegidas em conformidade com a legislação vigente sobre proteção de dados e com esta política de privacidade.

As informações coletadas têm como objetivo o envio de informações/divulgação por e-mail ou mensagens SMS sobre nossos produtos e serviços.

O envio de informações de marketing ocorre apenas se o titular dos dados tiver optado por receber e-mails e/ou SMS da LUZA GROUP. Caso não queira mais receber e-mails ou SMS, entre em contato conosco por e-mail ou por carta para o nosso endereço.

3 – Proteção das informações
As informações que você nos fornece ao visitar nosso Website são protegidas por várias medidas de segurança, como acesso condicionado e a garantia de confidencialidade das informações.

Alertamos, no entanto, que ao fornecer informações pessoais online, há risco de terceiros interceptarem e utilizarem essas informações. A segurança de qualquer dado divulgado online é de sua responsabilidade e risco.

4 – Uso de Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados e processados pelo seu navegador. Eles melhoram o desempenho e a experiência de navegação dos usuários, permitindo, por exemplo, que você não precise inserir repetidamente as mesmas informações.

Os cookies usados pela LUZA GROUP não coletam dados que permitam a identificação do usuário, apenas armazenam informações genéricas e anonimizadas, como o local e a forma de acesso e o modo como o website é utilizado. Os cookies retêm apenas informações relacionadas às preferências do usuário.

• Cookies de Sessão: Permanecem temporariamente no arquivo de cookies do navegador, permitindo, por exemplo, recuperar seus itens no carrinho de compras quando voltar ao nosso site.
• Cookies de Análise: São utilizados para quantificar o número de usuários e realizar medições e análises estatísticas de como o site é usado (Ex.: Google Analytics e Facebook Analytics).
• Cookies Publicitários: Nos permitem gerir de forma mais eficiente os espaços publicitários e exibir anúncios relacionados ao seu perfil de navegação (Ex.: Google e Facebook).

Você pode desativar todos os cookies ou fazer com que seu computador o avise quando os cookies forem utilizados. Para isso, ajuste as configurações do seu navegador (como Internet Explorer ou Google Chrome).

5 – Retificação, eliminação ou atualização de informações pessoais
Você pode cancelar seu registro a qualquer momento, optar por não receber mais e-mails e/ou SMS, ou excluir todas as suas informações pessoais de nossa base de dados.

6 – Consentimento do titular dos dados
Ao utilizar nosso Website, você confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade e nossos Termos e Condições. Caso discorde, não forneça informações pessoais e cesse o uso do Website.

7 – Direito do titular dos dados ao acesso às suas informações pessoais
O titular tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações pessoais que possuímos. A LUZA GROUP reserva-se o direito de cobrar uma pequena taxa administrativa para tal pedido.

8 – Direito do titular dos dados à eliminação dos dados pessoais
Se você for um usuário registrado, seus dados estarão armazenados em uma base específica. No entanto, você pode solicitar sua eliminação a qualquer momento por escrito, enviando o pedido para o endereço fornecido no Website.

9 – Política de Privacidade
Esta política de privacidade online se aplica apenas às informações coletadas através de nosso Website, não abrangendo informações coletadas offline.

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, por isso recomendamos sua consulta sempre que visitar nosso site.

11 – Contatos
Se tiver dúvidas ou comentários sobre nosso site ou política de privacidade, utilize os contatos fornecidos em nosso Website.