ASESOR/A COMERCIAL

En LUZA Group creemos en la idea de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, de forma que podamos convertirnos en verdaderos partners capaces de asumir todo tipo de retos y ayudar a cada empresa en la búsqueda de su talento interno.

Desde LUZA Group buscamos incorporar a un/a ASESOR/A COMERCIAL en una Clínica destacada especializada en es la cirugía íntima y la medicina estética avanzada.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención & acompañamiento:
  Recibir a la paciente con un tono cálido, empático y profesional.
  Detectar necesidades emocionales, miedos y expectativas.
  Educar sobre los tratamientos para generar seguridad.
  
  
• Ventas & cierres:
  Presentar los tratamientos con enfoque clínico y emocional.
  Gestionar presupuestos, opciones de financiación y cierres en consulta.
  Aplicar neuroventas éticas.
  
  
• CRM & Administración:
  Registrar cada interacción sin excepciones.
  Crear tareas de seguimiento.
  Reportar KPIs semanales (leads, cierres, facturación, show rate).
  
  

• Postventa & Fidelización
  Seguimiento en WhatsApp con protocolo emocional ESGAF.
  Acompañamiento después de procedimientos.
  Solicitud de testimonios y recomendaciones.

Requisitos necesarios:

• Formación en ventas, marketing o atención al cliente (deseable, no imprescindible).
• Formación complementaria en salud, estética, wellness o áreas afines (valorable).
• Manejo profesional de CRM (Clinic Cloud, GoHighLevel, HubSpot o similares).
• Experiencia mínimo 1 año en ventas de alto valor (preferible en estética, salud, bienestar o lujo).
• Experiencia demostrable en cierre de ventas, seguimiento postventa y objetivos comerciales.
• Experiencia en acompañamiento emocional y comunicación empática con mujeres.
• Dominio absoluto del CRM: registro, seguimiento, embudos, automatizaciones básicas, segmentación y notas clínicas/comerciales.
• Capacidad para explicar tratamientos de forma clara, ética y basada en evidencia.
• Manejo de objeciones en tratamientos íntimos y medicina estética.
• Conocimiento o facilidad para aprender sobre cirugía íntima y la medicina estética avanzada.

COMPETENCIAS PERSONALES (LAS MÁS IMPORTANTES EN ESGAF)

• Humanización y sensibilidad femenina.
• Empatía.
• Escucha activa y comunicación clara.
• Capacidad para identificar necesidades emocionales y médicas del paciente.
• Ética, discreción y confidencialidad.
• Total compromiso con la privacidad íntima de la paciente y los estándares médicos.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de cierre de ventas desde un enfoque ético, experto y emocional.
• Proactividad y organización.
• Gestionar seguimientos, agenda, recordatorios y pipeline de ventas de forma autónoma.

¿Qué se ofrece?

• Contrato estable en una clínica referente en cirugía íntima y medicina estética avanzada.
• Jornada semanal de 30H.
• Salario competitivo + variable por objetivos, con un plan de comisiones claro y realista.
• Formación inicial y continua en neuroventas, acompañamiento emocional, productos médicos y protocolos ESGAF.
• Ambiente de trabajo especializado, femenino y humano, donde prima la excelencia en la atención a la paciente.
• Oportunidad real de crecimiento dentro del ecosistema ESGAF y del sector estético.
• Herramientas digitales y CRM profesionales para facilitar la gestión comercial y el seguimiento.
• Equipo cercano, apoyo clínico constante y estándares de trabajo muy cuidados.

Si conectas con nuestra filosofía y quieres unirte a un equipo que apuesta por la excelencia, ¡esperamos tu candidatura con ganas!